【職種】ツアーコンダクターが明かす仕事の本音

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ツアーコンダクターの基本情報

仕事内容 楽しく安全な旅をナビゲートするサポート役
平均年齢※ 38.5歳
平均年収※ 300万円以上400万円未満
ツアーコンダクターに関連する資格 観光英語検定試験国内旅程管理主任者/総合旅程管理主任者旅行地理検定国内旅行業務取扱管理者<国>総合旅行業務取扱管理者<国>AXESSオペレーションスペシャリスト検定
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (26件) 1.7000 [1.7点]
給料 1.4000 [1.4点]
やりがい 3.6000 [3.6点]
労働時間の短さ 1.0000 [1点]
将来性 1.5000 [1.5点]
安定性 1.2000 [1.2点]

その他の旅行・観光・レジャーの仕事

ツアーコンダクターの仕事の本音一覧

全部で26件の投稿があります。(1~10件を表示)
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投稿者名 たろー        投稿日時:2019/11/08 22:42:33
年齢・性別 48歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
ツアーコンダクターに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 出発前の手配業者への確認、ホテルの部屋割り、部屋カード作成、バス座席割り、JRや飛行機の席割り、オプションの確認、ルート確認、ツアー中の時間管理、お客様対応などなど、たくさんあります!
この職業・職種のここが良い 観光地に無料で出掛けられる。美味しい食事が頂ける。普通の会社勤めであれば出会えない人とも出会える、などなど。
この職業・職種のここが悪い 対価に見合わない。
やる気が搾取されている。
コース上のトラブル、ホテルのクレームなどのいろいろな問題があれは、すべて現場責任者である添乗員のせいにされる。

観光業者は、ほとんどの添乗員はアルバイトだと知っているから、見下した態度をとってくる人もいる。特に、航空会社やJRなどのキャリア。

また、何かちょっとした行き違いがあると、足下を見ているかのように、すぐに旅行会社に平気でクレームを入れてくる。

そして上司からこちらの事情は聞いてくれず、一方的に怒られる。

理不尽なこと、この上なし。
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投稿者名 マリン        投稿日時:2019/10/23 21:35:40
年齢・性別 60歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 3 [3点]
安定性 1 [1点]
ツアーコンダクターに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 準備 業者への確認 お客様の連絡 観光地の資料コピー 指示表を見て始めの所は、自分で調べる
この職業・職種のここが良い お疲れ様 楽しかったの言葉 又、ご一緒だと嬉しい 時折お土産有り 国内は ほどんと歩いた。海外は自分の好きなアジア制覇した。
この職業・職種のここが悪い 企画が悪いと 全部添乗員の責任アンケートなど最悪 又バスが悪いとこれも添乗員の責任バスはバス会社にと思う 自分達も、新しい車に乗りたいって
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参考になった人の数:1人中1人
投稿者名 なな        投稿日時:2019/07/04 05:18:01
年齢・性別 49歳(女性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
ツアーコンダクターに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 海外ツアーのお世話
この職業・職種のここが良い 海外に行ける
マイレージがたまる
知識が増える
海外に友人ができる
この職業・職種のここが悪い とにかく過酷な仕事量
初めていった海外で、通訳現地ガイド
を無料でさせられる
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参考になった人の数:2人中2人
投稿者名 名無し        投稿日時:2019/02/16 18:37:54
年齢・性別 50歳(男性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
ツアーコンダクターに対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 打ち合わせ、添乗、清算。
この職業・職種のここが良い ただで?いろんな観光地へいける。食事付き。お土産もらえる時もある。
この職業・職種のここが悪い 給料が安すぎて本業にはできない。エージェントとの距離があり、添乗は"駒"扱いの感じがする。理不尽な事が多い。車内販売、集金。頑張ってたくさん販売しても見返りナシ!集金間違えたりすると、添乗員の自腹!全く理不尽です。安いツアーには必ず社販は付き物、もう、やってられません!!
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参考になった人の数:13人中12人
投稿者名 ぱるむ        投稿日時:2018/12/11 08:50:34
年齢・性別 37歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 5 [5点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 1 [1点]
ツアーコンダクターに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 旅程管理
ツアーの添乗
打ち合わせ、精算
この職業・職種のここが良い いろんな所に行ける。
立ち寄り先でたまにお土産もらうこともある。
乗り物好きな人にはたまらないかも。
この職業・職種のここが悪い 給料が安い!
オフシーズンなんて本当に仕事無いから生活が成り立たない
わがままなお客様が多い。
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参考になった人の数:10人中10人
投稿者名 ざり子        投稿日時:2018/11/02 17:14:07
年齢・性別 47歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
ツアーコンダクターに対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 海外旅行添乗員としての旅程管理。
この職業・職種のここが良い 色々な場所に行ける。
普段食べられない物が食べられる。
なかなか出遭えない人に会える。
マイレージが貯まった。
この職業・職種のここが悪い 薄給。
理不尽なクレームも多い。
仕事が少ない。
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参考になった人の数:10人中10人
投稿者名 てん        投稿日時:2018/07/30 23:03:09
年齢・性別 41歳(女性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 1 [1点]
ツアーコンダクターに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 パッケージ旅行の旅程管理
お客様に同行
この職業・職種のここが良い この仕事をしている限り食いぶちには困らない
定年がない
色んな所に行ける
この職業・職種のここが悪い 仕事に対して給料が安い
何もわからない、若い担当者に下に見られる
いい給料をもらっていると思われている
お客様の質が、年々悪くなってきた
本来の仕事ではないことをさせられる
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参考になった人の数:10人中9人
投稿者名 ことり        投稿日時:2018/02/20 21:54:59
年齢・性別 31歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 1 [1点]
ツアーコンダクターに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 旅程管理 接客 下調べ
この職業・職種のここが良い 色んなところに行ける
立寄り先でたまにお土産がもらえる
拘束時間は長いけどお客が散策中は自由時間
いつでも休める(有給は無し)

この職業・職種のここが悪い 給料が安い
客のクレーム処理 なんでも添乗員のせい(食事がまずい
事故渋滞なのに立寄り先の時間短くなったなど)
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参考になった人の数:19人中18人
投稿者名 都内在        投稿日時:2018/01/26 10:08:39
年齢・性別 32歳(女性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 1 [1点]
ツアーコンダクターに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 旅程管理、旅行のすべてに同行、事務手続き[打ち合わせ(募集パンフ系3~6h,受注系社員旅行やイベント、視察旅行1~3h)精算(募集系2~3h,受注系1~2h)
この職業・職種のここが良い 国内海外いろんな場所に行ける。
各地のおいしいものが食べられ買い物が出来る。
お土産屋さんからたまにお土産がもらえる。
仕事で行ったことがある場所でもプライベートで行くと同じ景色も楽しい♪ただ、詳しいから2倍以上楽しめる。
派遣タイプであれば、好きなときに好きなだけ休みが取れるので長期旅行や別の仕事が出来る(給料は出ません)。
毎回同じメンバーで仕事をするわけではないので、人間関係に悩むことはない。嫌な人がいても旅行が終われば終わる。
この職業・職種のここが悪い 繁忙期と閑散期の差が凄いので月収差がスゴい(繁忙期は忙し過ぎて出費が少ないので貯蓄し、閑散期に出費する)。
ストレスが溜まるので浪費してしまう。
繁忙期はほぼ家にいないので既婚者はパートナーの理解がないと難しい。

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参考になった人の数:13人中11人
投稿者名 TCX        投稿日時:2017/08/23 19:30:31
年齢・性別 48歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
ツアーコンダクターに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 海外旅行のお世話。
この職業・職種のここが良い 休みは取れる。もちろん有休ではない。優秀な添乗員さんやガイドさんと知り合えたこと。
この職業・職種のここが悪い 拘束時間が給与に反映しない。 何十時間働いても時差は無視される。交通費、前泊の自腹が多い。精算担当者がうざすぎる。評価が良くても給料は上がらない。
この評価が参考になりましたか? 
参考になった人の数:20人中15人
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労働時間の短さ ←長い 1点    2点    3点    4点    5点    短い→
将来性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
安定性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
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ツアーコンダクターとは

『添乗員』より : 添乗員(てんじょういん)とは、旅行会社のパッケージツアーや団体旅行に同行し、計画に従ってツアーが安全かつ円滑に施行されるように交通機関や各種施設との調整や対応を行って行程を管理するとともに、ツアー客に対する説明や窓口役となる業務を行う者を指す。 ツアーコンダクター(Tour Conductor、略称・ツアコン)とも呼ばれるが、これも各旅行会社により呼び方が異なり、クラブツーリズム等では「TD」(ツアーディレクター・旅の演出家)と称する。日本国外ではツアーエスコート(Tour Escort)あるいはツアーリーダー(Tour Leader)、ツアーサポーターと呼ばれることが多い。 日本の旅行業法では「旅行会社の企画旅行に同行して旅程管理業務をおこなう者」と規定されており、原則として旅程管理主任者資格が必要である(後述)。 添乗員は旅行を企画・実施している会社に管轄されている。たとえ派遣社員でも名札は企画・実施旅行会社名義のものを着用している。 対外調整力や折衝力、また情報収集能力や接客力が求められる職種であり、海外旅行では語学力が必要となる。

『出典:Wikipedia』


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