【職種】ルームサービスが明かす仕事の本音

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ルームサービスの基本情報

仕事内容 ホテルの宿泊客が客室で飲食する際、注文を受け給仕する
平均年齢※ 26.8歳
平均年収※ 300万円未満
ルームサービスに関連する資格 ホテルビジネス実務検定試験【H検】ホテル実務技能認定試験
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (4件) 2.9000 [2.9点]
給料 2.0000 [2点]
やりがい 2.8000 [2.8点]
労働時間の短さ 4.3000 [4.3点]
将来性 2.8000 [2.8点]
安定性 2.8000 [2.8点]

その他のホテル・ブライダルの仕事

ルームサービスの仕事の本音一覧

全部で4件の投稿があります。(1~4件を表示)
投稿者名 ふなし        投稿日時:2015/09/12 08:29:38
年齢・性別 21歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 5 [5点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
ルームサービスに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 受身の仕事。
この職業・職種のここが良い 直接ゲストにあえる。
この職業・職種のここが悪い 受身で面白くない
この評価が参考になりましたか? 
参考になった人の数:0人中0人
投稿者名 ハナサキユッキー        投稿日時:2015/06/24 23:48:13
年齢・性別 18歳(男性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
ルームサービスに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 有名な旅館、ホテルのルームサービス、清掃、ベッドメイキング
この職業・職種のここが良い ベッドメイキング
この職業・職種のここが悪い お客様の嘔吐物、ウンチ、コンドームなどがたまにある。

業務用洗剤を使うので肌荒れする人は辛い。

ホコリなど舞うので辛い
この評価が参考になりましたか? 
参考になった人の数:3人中3人
投稿者名 まんちゃん        投稿日時:2015/01/07 21:31:55
年齢・性別 25歳(男性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
ルームサービスに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 ・お客様からの電話対応
・客室への料理のデリバリー
この職業・職種のここが良い ・お客様の喜んで下さる姿に出会える
・外国人や著名人など様々なタイプのお客様と出会える
・たまにチップが貰える(これは本当にたまにだが)

ホテルのなかでも一番お客様と密に関わることができる。接客サービスが好きな人にとっては、もっともやりがいのある部署なのでは?
この職業・職種のここが悪い ・生産性の悪い商売なのでなかなかノルマが達成できない
・お客様のクレーム処理
・対応不可能なリクエストをするお客様がいる

給料が低い。残業自体はさほど多くないが、月末などの忙しい時期にはサービス残業がやむを得ないことも。
この評価が参考になりましたか? 
参考になった人の数:1人中1人
投稿者名 ゼクロス        投稿日時:2012/04/12 19:05:39
年齢・性別 43歳(男性)
年収 300万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 4 [4点]
安定性 4 [4点]
ルームサービスに対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 食器の片付け、運び
商品の補充
この職業・職種のここが良い お客様に関わり会える
この職業・職種のここが悪い 慣れないうちは、不安が多い
この評価が参考になりましたか? 
参考になった人の数:1人中1人

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投稿者名(ニックネーム)
性別      
年齢
この職業時の年収
給料 ←不満 1点    2点    3点    4点    5点    満足→
やりがい ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
労働時間の短さ ←長い 1点    2点    3点    4点    5点    短い→
将来性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
安定性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
ルームサービスのここが良い
ルームサービスのここが悪い
仕事内容の詳細
ルームサービスに対するあなたの状況

ルームサービスとは

ホテル(英: hotel)とは、主に短期滞在の旅行者、ビジネス等出張者のための宿泊施設である。語源はラテン語の「ホスピタリア」であり、無償の接待部屋という意味であった。 大型のホテルでは、結婚式場やプールなどの設備を備える。目的に応じて、シティホテルやビジネスホテル、観光ホテル、リゾートホテルなど様々な形態がある。大富豪や芸能人など、まれにホテルに居住する者もいる。 歴史的に植民地には植民地ホテルが作られ、準公的施設として利用された。 ホテルと類似した施設として、ユースホステル、ペンション、コテージ、短期賃貸マンション(いわゆるウィークリーマンション・マンスリーマンション)などがある。また、これら以外に24時間営業のマンガ喫茶やインターネットカフェ、サウナ、健康ランドなどが事実上簡易宿泊所としての機能も有している。 種類・形態 ホテルの分類に関して明確な基準があるわけではなく、それぞれの概念はあいまいなものとなっている。また、何に着目して分類するかで、分類の方法も様々といえる。以下では主に日本でよく用いられる分類を挙げる。 なお、ホテルの機能や価格帯によって、5段階や6段階に星数などで分類することも一般的であり、アメリカ自動車協会による評価や、フランスのギド・ミシュランなどが知られている。

『出典:Wikipedia』


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