【職種】が明かす仕事の本音

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の基本情報

仕事内容
平均年齢※ 32.4歳
平均年収※ 300万円以上400万円未満
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (12件) 2.7000 [2.7点]
給料 2.7000 [2.7点]
やりがい 3.8000 [3.8点]
労働時間の短さ 1.8000 [1.8点]
将来性 2.6000 [2.6点]
安定性 2.7000 [2.7点]

その他のコンピュータを扱う仕事

の仕事の本音一覧

全部で12件の投稿があります。(1~10件を表示)
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投稿者名 はしもっち        投稿日時:2015/10/19 16:03:42
年齢・性別 47歳(男性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 5 [5点]
将来性 3 [3点]
安定性 1 [1点]
に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 客先でパソコンのメンテナンス
正社員勤務
この職業・職種のここが良い PCが直ったら、お客様から感謝される。

作業自体はだいたい1~3時間で終わる。



客先作業なので、会社の人間と話さなくて済む。
この職業・職種のここが悪い 入社した当時は年収280万円ぐらいはあったが、

リーマンショック後は年収30万まで下がった。



交通費が出ないので徒歩か自転車で往復4~8時間ぐらいかかる時もある。

真夏や真冬はかなりしんどい。

ジュースを飲んだりやお昼ごはんを食べたりできない。

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参考になった人の数:5人中3人
投稿者名 まこいち        投稿日時:2015/03/26 00:08:42
年齢・性別 35歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 3 [3点]
安定性 2 [2点]
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 メーカー系保守、設置、設定、撤去いろいろ。
この職業・職種のここが良い 完璧に修理できた時の達成感。
この職業・職種のここが悪い 休日がない
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参考になった人の数:7人中5人
投稿者名 GE        投稿日時:2014/12/29 17:28:53
年齢・性別 39歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 複合機の保守
この職業・職種のここが良い 車の整備士から転職して複合機のCEをやってた。
車と違って手があまり汚れないし、力仕事も少ない。顧客先の空調の効いたオフィスで作業ができる。
複合機は長く停めることは出来ないので、短時間かつ簡単にメンテできるよう設計されている(車と大違い)
うまく仕事をこなせていれば、お客さんの目の前だから良い評価を頂くことがある。
顧客先の移動の間に銀行に寄れたり、所用ができる。
昼食は空いている時に済ませられる(混雑時の先か後で)
この職業・職種のここが悪い 取り扱いメーカー次第では地獄(いろんな意味で)。Rは地獄、Xは天国。都心と郊外の配置によっても忙しさが違う。
給料は良いとは言えないが、働き相応。自動車整備士の不遇から見れば。
自動車整備士と違うところは複合機が直るまで帰れない。
複合機は製造や設計段階での不良がめちゃくちゃ多い。お叱りはCEに向けられる。
最近はネットワーク系のトラブルを多く聞く。覚えることが多角的になってきた感がある。
人員コストがかかり、利益も殆どでない仕事だから会社内の立ち位置は良くない。
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参考になった人の数:12人中12人
投稿者名 なぶどりん        投稿日時:2013/12/15 13:28:24
年齢・性別 22歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 3 [3点]
安定性 2 [2点]
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 客を納得させる50%
客の使い方を是正させる30%
客があまり適当な事ばっかし言って呼びまくる奴は切る10%
会社万歳と叫ぶ10%
技術的業務、プライスレス
この職業・職種のここが良い お目にかかれない、システムソース。
お目にかかれない、内密なやりとり。
官公庁向けをしている会社なら、パンピーなら絶対見れない、聞けない話がボロボロと聞けるから面白い。

プリンターからサーバーまっなんでもこなさないと、すぐ社内的に干されます
この職業・職種のここが悪い やる業務多すぎ。
家には帰れない。
基本アホな客が多い為、業務がエンドレスになる。
難癖をつけ金を払おうとしない。

要は面倒臭い

素人をどう納得させるか頭を捻るので話術は身に付くと思いますよ。

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参考になった人の数:8人中7人
投稿者名 36協定クソくらえ!        投稿日時:2013/11/30 15:06:00
年齢・性別 35歳(男性)
年収 400万円以上500万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 5 [5点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 メーカー系機器の保守、修理、設置、撤去、リプレース
ATM、CD、駐車場、交通信号制御、駅システム
流通系POS、CATS、監視カメラ
ネットワークシステム、PCオンサイト
メーカーの枠を超えて、何でも対応出来なければならない。
この職業・職種のここが良い 機械好きであれば、問題無いでしょう。
エンドユーザーと直接対話が主なので話術が身に付く。
様々なお客様と仲良くなれる。
手順書無しで様々な障害に対応できるスキルが身に付く。
この職業・職種のここが悪い 労働時間が長い割には、給料が少ない。(365日24時間)残業無しでは食って行けません。
クレームを直に言われるので(機器・コールセンタ・同僚CEについて)ストレスがハンパ無い。
現場以外に、社内での報告業務、資料作成、会議、ミーティング、研修が多く
帰宅時間が遅くなり、自分の時間は、ほぼ無いに等しい。
休日でも携帯が鳴り、呼び出しもありうる。
残業についても、36協定を締結しており、45時間以上の時間外労働は年間6回までと縛られ
年間6回は45時間未満に残業を抑える必要があり
暗黙のサービス残業となる。
家庭崩壊がお望みであれば、この業種は良いでしょう。
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参考になった人の数:8人中8人
投稿者名 オヤジ        投稿日時:2013/01/20 16:05:47
年齢・性別 46歳(男性)
年収 800万円以上900万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 2 [2点]
安定性 4 [4点]
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 サーバー・ストレージの修理
この職業・職種のここが良い 外資系なら給料はそれほど悪くない。
他のIT関連職に比べて変化が少なく安定して働ける。
この職業・職種のここが悪い 復旧しないときは何時間も帰宅できない(人質状態)になる。
呼出頻繁。
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参考になった人の数:8人中8人
投稿者名 現在SE4年、過去CE7年        投稿日時:2012/07/31 01:49:48
年齢・性別 31歳(男性)
年収 500万円以上600万円未満
給料 4 [4点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 運用、保守(修理)、点検、機器組立・設置・リプレース、改修・更新、展開・常駐・休日や深夜の待機、在庫・資材・部品等の管理、試験・調査・統計管理、営業活動・保守契約、技術・手順・ノウハウの手順化・標準化、etc...
主にハードウェアが中心の対応。場合によってOSレベル位迄は見ることがある。


この職業・職種のここが良い 1.基本給より残業代の方が多い(ブラックでなければ)
2.保守で考えると直って(出来て)当然なのでゴールがはっきりしている
3.最新技術に稀に触れられる(絶対数が少ないので場数は踏めないので本人の興味、運次第)
4.現場作業が基本なので接客、現場の現状を知ることができる
5.実績、実例が無いような業務はまずない(あったらそもそもスキル・知識不足か製品そのもののバグ、不具合)
6.大体が、オペミス・構成ミス等により、技術的な能力よりも対人能力が必要

この職業・職種のここが悪い 1.自分の時間は完全に無くなる(こなせるスキルが増えるほど担当する範囲が増える)
2.最新技術を習得しにくい(所詮、トラブルの発生する絶対数は枯れた技術になる寸前の1シーズン、2シーズン前のものが多い)
3.技術が偏りがち(特にメーカ系)。結果転職はしにくい。オープン系は別
4.時間の考える単位が、分、秒単位
5.物理的、論理的にものが見られるようになるが、現実的にものを見れなくなる(例:サーバ入れたい。CE=技術的、規格的に可能か判断。SE=予算的、規模的、実運用的に可能か判断)
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参考になった人の数:5人中5人
投稿者名 とみ        投稿日時:2012/05/06 09:26:56
年齢・性別 24歳(女性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 4 [4点]
やりがい 5 [5点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 4 [4点]
安定性 5 [5点]
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 ATM、交通信号、NW系装置のオンサイト保守
この職業・職種のここが良い インフラに直接関わる事が出来るので、公共の、そうお目にかかれないようなシステムに触ることが出来る。
コミュニケーション能力をあげざるを得ないので、内気な人への荒療治としてはいいかも。
会社全体としては保守料うんぬん言われるが、なんだかんだいってもなくなることは無い職種なので、競争は激しいが安定しているとも言える
この職業・職種のここが悪い 労働時間の不規則さ。朝4時に呼び出されることもあれば、そのまま夜中まで働きづめのこともしばしば。
365日24時間対応が基本なので休みもシフト制で決まった休日というのは難しい。
性差別ではないが、男性ならばこの仕事でずっと働くことは出来るとは思うが女性は結婚・妊娠を考えるとどうしても限界が出てくる仕事。
シフト勤務などの制度はあるが男女比で圧倒的に女性が少ないため、なかなか根付いてない部分も多い
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参考になった人の数:5人中4人
投稿者名 青葉城恋歌        投稿日時:2011/12/08 21:16:32
年齢・性別 27歳(男性)
年収 300万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 メーカー系保守。PC・サーバ・NW系装置・専用装置の、障害対策 点検作業・新規設置及び撤去などなど。
この職業・職種のここが良い 1、お客様とコミュニケーション能力が向上する。
2、故障状況の把握し難しい障害を修復したときの感動は大きい。(達成感がある。)
3、オンサイト保守では、お客様先に出向くので他の会社の状況等が見れる。
この職業・職種のここが悪い 1、時間束縛が多い。遅刻等が原因でお客様よりクレームになる。
2、ひとたびミスをすると社内的なルールが厳しくなる。
(情報漏洩対策・マニュアル化などなど。)
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参考になった人の数:7人中6人
投稿者名 現CE        投稿日時:2011/04/04 23:37:29
年齢・性別 22歳(男性)
年収 300万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 3 [3点]
安定性 4 [4点]
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 PC保守(メーカ品保守や、現在はほぼマルチベンダ対応)
サーバ納入、保守、撤去からワンストップ
POSなどの専用端末の保守
NW機器(スイッチ、ルータなど)保守
一日の大半が突発的な障害です。
この職業・職種のここが良い 公共性の高いシステムを真近に見れ、触れることでしょうか。
実際に自分が関わったシステムが日本、世界で動いていると思うと誇りがもてます。
技術で直す障害と、話術で直す障害もあります。
よって、技術も話術も向上できコミュニケーション能力も養えることでしょうか。
この職業・職種のここが悪い 社会インフラ系や、公共性の高いシステムになればなるほど24時間365日いつでも呼び出されます。
クレームを直接顧客から言われます。コンピュータ故障の怒りの矛先がCEにきますので、精神的にやられます。
部品もいまやASSY交換になりましたが、材料費低減の観点からピンポイントに故障部位を搾り出し、障害を復旧(ダウンタイム)できるかが鍵ですので顧客からのプレッシャーが半端じゃありません。
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参考になった人の数:12人中9人
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安定性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
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