PC保守(メーカ品保守や、現在はほぼマルチベンダ対応)サ...(の本音)

職業
投稿者名 現CE        投稿日時:2011/04/04 23:37:29
年齢 22歳
年収 300万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 3 [3点]
安定性 4 [4点]
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 PC保守(メーカ品保守や、現在はほぼマルチベンダ対応)
サーバ納入、保守、撤去からワンストップ
POSなどの専用端末の保守
NW機器(スイッチ、ルータなど)保守
一日の大半が突発的な障害です。
この職業のここが良い 公共性の高いシステムを真近に見れ、触れることでしょうか。
実際に自分が関わったシステムが日本、世界で動いていると思うと誇りがもてます。
技術で直す障害と、話術で直す障害もあります。
よって、技術も話術も向上できコミュニケーション能力も養えることでしょうか。
この職業のここが悪い 社会インフラ系や、公共性の高いシステムになればなるほど24時間365日いつでも呼び出されます。
クレームを直接顧客から言われます。コンピュータ故障の怒りの矛先がCEにきますので、精神的にやられます。
部品もいまやASSY交換になりましたが、材料費低減の観点からピンポイントに故障部位を搾り出し、障害を復旧(ダウンタイム)できるかが鍵ですので顧客からのプレッシャーが半端じゃありません。
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