外資系PCメーカーのオンサイト要員でした。お客様のもとも...(カスタマーエンジニア(電気・通信機器)の本音)

職業 カスタマーエンジニア(電気・通信機器)
投稿者名 結城        投稿日時:2010/05/27 14:32:31
年齢 37歳
年収 300万円以上400万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 2 [2点]
安定性 3 [3点]
カスタマーエンジニア(電気・通信機器)に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 外資系PCメーカーのオンサイト要員でした。
お客様のもともお伺いし、クライアントPCならびにサーバ機器の修理、メンテナンスを行う。
この職業のここが良い 現地で顧客やユーザと会話する機会が多いため、話術等が磨かれる。
最新のPCの情報・技術が身につく(身につけざるをえない?)
この職業のここが悪い クレームの矢面に立つ形になる。 本人に責がなく、企業に対してのクレームでも。(コールセンター等のクレームも)。
目前でのクレーマー対処は精神がやられます。
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参考になった人の数:9人中8人

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