チェックイン、チェックアウト業務電話応対、予約管理日...(フロントクラークの本音)
| 職業 | フロントクラーク |
|---|---|
| 投稿者名 | ビジホ 投稿日時:2018/09/29 21:47:11 |
| 年齢 | 25歳 |
| 年収 | 300万円未満 |
| 給料 |  [4点] |
| やりがい | [4点] |
| 労働時間の短さ |  [1点] |
| 将来性 | [1点] |
| 安定性 | [1点] |
| フロントクラークに対する評価者の属性 | 現在この職種で働いている |
| 仕事内容の詳細 | チェックイン、チェックアウト業務 電話応対、予約管理 日報作成、メール対応 レジ業務 ルームメイクへの清掃指示 朝食の手伝い クレーム対応 その他雑務全般 備品管理 口コミの返信 |
| この職業のここが良い | 丁寧な言葉づかいが身につく。 全国からお客様がいらっしゃるので、色々なタイプの人間観察ができる。 暇な時間帯には好きな事ができる。 |
| この職業のここが悪い | 拘束時間が長いうえに休み時間がない。 （私の働いているホテルのフロントは基本1人体制なので） フロントでもルームメイクでもお局様がお偉い 年齢が若いと職場内でもお客様にもなめられがち バイトのワガママに社員が振り回される 残業代がでない 何かトラブルがあった場合、ケースバイケースなので、対応が後手に回りがち 少ない人員で回そうとするのでリタイアする人が多く、常に人手不足 |
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