【職種】旅行代理店販売・営業が明かす仕事の本音

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旅行代理店販売・営業の基本情報

仕事内容 旅行先の相談から出発の手続きなどのお手伝いをする営業職
平均年齢※ 30.9歳
平均年収※ 300万円以上400万円未満
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (10件) 1.9000 [1.9点]
給料 1.7000 [1.7点]
やりがい 2.6000 [2.6点]
労働時間の短さ 1.7000 [1.7点]
将来性 1.7000 [1.7点]
安定性 1.6000 [1.6点]

その他の営業職系の仕事

旅行代理店販売・営業の仕事の本音一覧

全部で10件の投稿があります。(1~10件を表示)
投稿者名 knk        投稿日時:2019/05/20 00:44:28
年齢・性別 23歳(女性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 4 [4点]
旅行代理店販売・営業に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 教育旅行(修学旅行、学年行事等)
一般団体旅行(会社や自治体案件)
上記の企画作成〜添乗業務、精算業務。
この職業・職種のここが良い 添乗業務では、様々な観光地に行くことができる。
団体営業は添乗が入らない限り土日祝日休み。
プライベート旅行で得た知識を活かせる。
この職業・職種のここが悪い 一日8時間では仕事が終わらない。
教育旅行では学校の先生がお客様であり、先生は融通がきかない人が多い。
給料すごく低い。
添乗が入らない土日でも、土日にお客様が旅行に行ってると、携帯がなる。(休みの日でも仕事を忘れられない)
旅行会社なのに、旅行以外のものを得ることがおおい。
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参考になった人の数:3人中2人
投稿者名 むん        投稿日時:2019/01/20 13:09:00
年齢・性別 28歳(男性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
旅行代理店販売・営業に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 企業、教育機関へのセールス。社員旅行や出張など
この職業・職種のここが良い 色々な人に会えて面白い話を聞ける。
この職業・職種のここが悪い ・OTAには勝てない、団体旅行の需要も少ない。薄利だが多売は大変。業界は先細り。とにかく儲からない。
・年功序列の業界のため歳をくった上司だと頭が固く、現状を把握できていない。(うちの会社だけ?)
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参考になった人の数:2人中1人
投稿者名         投稿日時:2018/09/13 07:51:24
年齢・性別 27歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
旅行代理店販売・営業に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 法人企業への既存、新規営業
チケット発券、販売業務
プラン作成、見積り
添乗業務
この職業・職種のここが良い 国内外様々なプランニングをするので各観光地の見所や名物グルメ、オススメのお土産等の知識が増える
実際に団体ツアーに添乗し普段行かない場所にも行くことができる
顧客との打ち合わせから各施設との打ち合わせを行う為いろいろな会社の仕組みが分かる
この職業・職種のここが悪い 会社にもよるが、企画立案、打ち合わせ、手配、精算、添乗まで各ツアー担当の営業1人で行う為行楽シーズンで団体客が集中してるときは朝早く夜は深夜まで仕事することが多々ある
月の残業時間が100時間は通常、繁忙期は160時間近くなることが多々ある
添乗業務で不在中、デスクワークができず仕事がたまってしまうため、休日出勤が多々ある
相見積りでプラン作成から見積りまで全て行い、結局他社に負けそこまでかかった時間は全て無駄になり、手数料も請求出来ない

台風シーズンは天候理由でやむを得ずキャンセルになり過程が無駄となる
格安航空会社やインターネットで手配するサイトも増え、顧客の旅行代金に対するイメージが安くなっている(比較される)為収益率が上げにくい
休日土日は顧客が旅行に行っていることが多い為気が休まらないことがある
休日土日は顧客も休みの為携帯に電話がくることが多々ある
休日土日にその日の夜の宿泊手配依頼等の急ぎの電話がかかってくることが多々ある
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参考になった人の数:2人中2人
投稿者名 H○S        投稿日時:2017/01/05 15:23:05
年齢・性別 38歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 1 [1点]
旅行代理店販売・営業に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 ツアー、チケット、ホテルの手配。
クレーム処理。
この職業・職種のここが良い 旅行の知識が増える。
お客様に感謝される。
割安で旅行できる。
この職業・職種のここが悪い クレームが多い。
休日も仕事の心配が頭から離れない。
薄利多売のためノルマがきつい。
ミスによる赤字補てんの為に自腹を切る。
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参考になった人の数:6人中4人
投稿者名 ワンタン麺        投稿日時:2016/11/12 02:55:45
年齢・性別 40歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
旅行代理店販売・営業に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 法人営業(団体や海外出張の獲得)
年に数回国内外の添乗にも同行する
この職業・職種のここが良い 若い頃は女性にもてました。
あと、格安で旅館に泊まれたり、マイルがたまってもうちでは、各自の裁量で使用可能だったのでいろいろ旅行には行けた。
この職業・職種のここが悪い とにかく拘束時間が長いのと、業界間での過当競争で恐ろしく収益が悪いこと、頑張って仕事を取って手間をかけて準備しても、かなりの件数をこなさなければならず、また団体旅行などはそれぞれのお客様向けにいちいちカスタマイズしないといけないので、非常に時間がかかってしまう。
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参考になった人の数:4人中3人
投稿者名 元バックパッカー        投稿日時:2016/01/21 15:03:19
年齢・性別 31歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 3 [3点]
安定性 2 [2点]
旅行代理店販売・営業に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 パッケージツアーや航空券、ホテル等の販売・発券
支店業務(パンフレット陳列補充や店内レイアウト作成等)
電話対応
この職業・職種のここが良い ・大手なら福利厚生はそこそこ
・会社によってはインセンティブあり
・旅行の知識が高まる
・社割等で旅行に安く行ける
・ホテルや航空会社の社員と関係を築くことで、特別な優待を受けられる
・自分のプランニング力が試せる。自分指名のリピーターになっていただけたり、お客様から感謝の言葉やお土産がもらえたりやりがいはある
この職業・職種のここが悪い ・クレーマーが多い
・給与に見合わない労働時間
・離職率高
・大半がシフト制。支店によりけりだが、土日休みが取れないケースが多い
・高い目標値で数字に追われる
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参考になった人の数:5人中3人
投稿者名 黒熊家族        投稿日時:2014/07/08 02:32:18
年齢・性別 24歳(男性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
旅行代理店販売・営業に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 客の奴隷かつ会社の奴隷
この職業・職種のここが良い 何もない。
この職業・職種のここが悪い 拘束時間が長い。薄給。客が馬鹿。
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参考になった人の数:12人中5人
投稿者名 薄給        投稿日時:2012/11/15 16:31:23
年齢・性別 36歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
旅行代理店販売・営業に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 カウンターで旅行の相談・手配を行う。
ただ商品を売るだけでなく、それぞれ目標予算をつけられる。
キャンペーン方面などの誘導も行う。
予算が行かないと、自腹を切ることも多々ある。
課長職はクレーム処理・支店売り上げ
この職業・職種のここが良い 自分が旅行する時に役立つ。
大手企業は福利厚生が充実している。
この職業・職種のここが悪い とにかく給料が低く、そのことがポテンシャルを下げる要因だと思う。辞めても低い給料でまた人を雇えばいい、という考えなのか会社は足元をみている。
離職率が高く、カウンターだけでなく、法人営業部も30代の中間層がいない。
万年人手不足というか、企業もお金がないため人を入れられ
ないし、OJTをする余裕もない。
今の時代ネットで色々情報を調べられるため、お客さんの方は詳しいことが多く、それ以上の付加価を求められる。
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参考になった人の数:7人中5人
投稿者名 TTT        投稿日時:2012/09/07 05:20:50
年齢・性別 28歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 5 [5点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 3 [3点]
安定性 2 [2点]
旅行代理店販売・営業に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 チケット、ホテル、ツアー手配
お客様の相談相手
パンフレット整理・陳列
昇格して店長になってもほとんど記録チェックかクレーム処理
この職業・職種のここが良い 自分が旅行に行くかのようにお客様のプランを見積もることができる。旅行にそこそこ安く行ける。最初の相談から出発まで何回かお客様と接するのでコミュニケーションを取るのがおもしろい。
この職業・職種のここが悪い セールスなのでノルマちっくなものはあります。ホテル、航空会社、現地手配先のミスなどすべてここに集中するのでクレーム多い。労力かけて手配した記録が天候の影響で結局出発できず売上なしなんてことも。休日の時も無事出発できるか心配。
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参考になった人の数:4人中2人
投稿者名 ここは働いたらダメです        投稿日時:2011/10/22 13:08:28
年齢・性別 30歳(男性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
旅行代理店販売・営業に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 プランの立案もしくはツアー内容の案内・手配
仕入れ
ほぼ苦情処理
部下の教育
この職業・職種のここが良い 世界各国の知識が増える。
エージェントディスカウントで安く行ける。
この職業・職種のここが悪い 休みの日があるが実質休めない・休まらない
給料がとても安いので男性は結婚できないでしょう・・・
拘束時間が長い(帰れない日も多々)
夢を売っているだけあって手配のストレスが大きい
離職率が高く、スタッフがすぐ入れ替わる
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参考になった人の数:6人中5人

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労働時間の短さ ←長い 1点    2点    3点    4点    5点    短い→
将来性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
安定性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
旅行代理店販売・営業のここが良い
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