【職種】客室乗務員(キャビンアテンダント)が明かす仕事の本音

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客室乗務員(キャビンアテンダント)の基本情報

仕事内容 航空機内で乗客サービスを行う
平均年齢※ 35.3歳
平均年収※ 400万円以上500万円未満
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (10件) 2.5000 [2.5点]
給料 2.3000 [2.3点]
やりがい 2.8000 [2.8点]
労働時間の短さ 2.5000 [2.5点]
将来性 2.5000 [2.5点]
安定性 2.4000 [2.4点]

その他の交通・旅客サービスの仕事

客室乗務員(キャビンアテンダント)の仕事の本音一覧

全部で10件の投稿があります。(1~10件を表示)
投稿者名         投稿日時:2020/04/12 14:37:39
年齢・性別 28歳(女性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
客室乗務員(キャビンアテンダント)に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 ・機内の安全性チェック
非常時の対応など
・機内サービス
ドリンク、食事など
この職業・職種のここが良い ・航空券が90%オフで入手可能
・様々な国に行ける
・職名を言うだけでモテる
・職名を言うだけでしっかりしている人認定をされる
・一見華やかで周りも皆美しいため自己価値が高まったかのような気分になれる
・休みが多い
・仕事が1日完結型のため、嫌な人とフライトになったとしても、この先2度と会わないで良い可能性が高い
この職業・職種のここが悪い ・不規則
・国によっては機内のトイレがが恐ろしく汚い時がある。汚物を掃除をしなければならない時の屈辱感と、自分は何をやっているんだろう感がすごい
・気圧による体調不良で休日は皆病院通い
・仕事時間が長い。20時間を優に超える日もある
・うちの会社は人間関係は良い方ではあったが、それでも人の噂話が絶えず、心身ともに消耗することも多い
・機内が不衛生で膀胱炎になるCAが後を絶たない
・意地悪な先輩が必ずいる
・スキルが身につかない。CAを辞めた今、残ったのは元CAという肩書きと、機内での接客スキルだけ。機内での接客スキルは高級ホテルのコンシェルジュなんかと比べると全然レベルが低いと思う。
→それでも、元CAというだけで接客スキルがとても高いと思ってもらえる点は良いかもしれない
・やりがいがない。毎日ゲロ掃除にドリンクと食事の提供。クルーは皆「早くお客さん降りないかな〜早くホテル帰りたいね。」とギャレーでおしゃべり。機内での時間よりも、飛行機を降りてからの時間を楽しみにしている人が多い印象。それなら他の仕事でお金をかデイで、プライベートでたくさん旅行した方が楽しいのではと思うこともあった。
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投稿者名 ホモ子        投稿日時:2020/04/07 21:12:23
年齢・性別 44歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
客室乗務員(キャビンアテンダント)に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 毎回ブリーフィングで意地悪なシニアにいやらしい質問されて機内で消火器の針とかチェックして機内食の数かぞえて温めたりしたり客のゲロ掃除とか。
この職業・職種のここが良い ID90という9割引チケットが使える。飛行機好きな人には良いと思うがあたしは飛行機が嫌いだった。
この職業・職種のここが悪い ネチネチした苛め、飛行機より早い噂は日常茶飯、同僚から物が盗まれることも多々。プライド高いくせに資格の一つも持ってない人ばかりなので潰しが利かないから、実際は退職後結婚するかぷー子になる人が殆ど。
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投稿者名 ロカ        投稿日時:2018/10/28 09:57:51
年齢・性別 23歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
客室乗務員(キャビンアテンダント)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 大きく2つに分けると、保安業務と乗客対応。
この職業・職種のここが良い 世界中の美しい景色や美味しい料理を堪能できる。外資系は日本人が1人しかいないフライトだと気楽に働ける。業務の流れを一旦覚えてしまえばroutine workなので、他の職種よりも仕事が単純で簡単。休みが多い。働きながら異文化交流するので日々面白い発見がある。嫌な上司に会っても次会うとは限らず、一生会わなくて済むこともある。
この職業・職種のここが悪い 目的地によっては拘束時間が非常に長く、ほぼ一日起きっぱなし状態の日もある。不眠症や生理不順、婦人病は職業病。噂話はとてつもない速さで社内を駆け巡り、それが原因で勘違いされたり追い込まれて退職する人もいる。外資系だと日本人はカモで、お金や物を盗られたりセクハラ被害は日常茶飯事。潰しが効かない仕事なので、スキルが何も身に付かないに等しい。男女関係なくタチの悪いいじめがある。離職率が非常に高い業界。
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投稿者名 ロカ        投稿日時:2018/10/28 09:57:47
年齢・性別 23歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
客室乗務員(キャビンアテンダント)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 大きく2つに分けると、保安業務と乗客対応。
この職業・職種のここが良い 世界中の美しい景色や美味しい料理を堪能できる。外資系は日本人が1人しかいないフライトだと気楽に働ける。業務の流れを一旦覚えてしまえばroutine workなので、他の職種よりも仕事が単純で簡単。休みが多い。働きながら異文化交流するので日々面白い発見がある。嫌な上司に会っても次会うとは限らず、一生会わなくて済むこともある。
この職業・職種のここが悪い 目的地によっては拘束時間が非常に長く、ほぼ一日起きっぱなし状態の日もある。不眠症や生理不順、婦人病は職業病。噂話はとてつもない速さで社内を駆け巡り、それが原因で勘違いされたり追い込まれて退職する人もいる。外資系だと日本人はカモで、お金や物を盗られたりセクハラ被害は日常茶飯事。潰しが効かない仕事なので、スキルが何も身に付かないに等しい。男女関係なくタチの悪いいじめがある。離職率が非常に高い業界。
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投稿者名 ミャー        投稿日時:2018/04/13 16:39:15
年齢・性別 29歳(女性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 1 [1点]
客室乗務員(キャビンアテンダント)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 乗客の世話
パイロットの世話
この職業・職種のここが良い 旅行好きにはたまらない
まとまった休みが多い
90%オフで航空券が買える
制服がある
男にモテる
出会いがある
外資航空会社だと、日本で厳しい上下関係とかよくわからない全く意味のない風習や礼儀など気にしなくてもいい。
友達が世界中にできる
世界中の美味しいものや美しい景色楽しめる
毎回違うクルーと飛ぶので、嫌の同僚に会ってもそのフライトが終われば、2度と会わなくて済む。
空席ばかりのフライトであれば座ってクルーと世間話しているだけでお金がもらえる
5つ星ホテルに泊まれる。
ディスカウントがたくさんある。
この職業・職種のここが悪い 飛ぶ国によって、トイレや機内が恐ろしいほど汚くなる。(潔癖性は絶対に働けない)
常識とかマナーとかそれぞれの国で違うので理解するのが大変なときがある。
満員のフライトではストレスレベルが許容範囲を超え、勝手に涙がながれる。
いっそこの飛行機から飛び降りて死んでしまいたいとまで思うことがある。
いろんな国籍のクルーと仲良くするのは難しい場合がある。
体内時計が狂っているので、今が朝か夜かよくわかっていない。
やけどや打撲が絶えない。
完全に重量オーバーしている機内持ち込み荷物を棚にあげろと、私よりでかくて強そうな女子に頼まれる。
腰が砕けてしまいそうなことがある。
ゲボ処理は日常茶飯事
クレームを頻繁に処理しなければならない。
人間としての最低限の尊重を乗客からいただけないことがある。
機内食の食べすぎて太る
健康によくない生活になる。

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参考になった人の数:14人中13人
投稿者名 m        投稿日時:2017/01/05 12:00:37
年齢・性別 26歳(女性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
客室乗務員(キャビンアテンダント)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 接客、保安、清掃
この職業・職種のここが良い 色々な所へ行ける。自社便は安く乗れる。有給がとりやすい。旅行のフットワークが軽くなる。
この職業・職種のここが悪い 前職と比べると全くやりがいがない。体力勝負。
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参考になった人の数:5人中4人
投稿者名 暴飲愚747        投稿日時:2015/12/17 00:12:48
年齢・性別 56歳(女性)
年収 900万円以上1000万円未満
給料 5 [5点]
やりがい 5 [5点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
客室乗務員(キャビンアテンダント)に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 打ち合わせ、配員配置表作成、搭載品確認、保安業務、機内食準備、飲食サービス、機内販売、病人看護、トイレ清掃、接客、地上係員との引き継ぎ、クレーム処理、荷物整理、忘れものチェック、子供へのおもちゃの配布、入国書類作成補助、運航乗務員への連絡など。
この職業・職種のここが良い 美味しいものを食べたり、素敵な風景を見られたり、ブランド品を安く買えたり。もてる。私が勤務していたころは給料がよかった。制服がある。接客、販売、飲食のサービス、保安など仕事が多様なので飽きない。お客様に感謝される。4日仕事に行くと3日休みの時があった。
この職業・職種のここが悪い 朝3時頃に仕度して家を出なければならなかったり、夜0時過ぎに帰宅したり時間が不規則で拘束時間が長い。日本を何日間か離れたり、自宅待機などがあり、休日の予定が狂うこともしばしば。時差で眠れない時もある。海外で怖い思いをすることもある。目がこえてくるので、プレゼントに感動がなくなる。CAとしては普通のことを話しているのに、他者が聞くと嫌味に聞こえてしまう。女性の職場なので人間関係が難しい時もある。多様な客を相手にするので大変。慣れるまでは覚えることが多すぎる。トイレ掃除やゲロの後始末など見えない苦労も。マニラぐらいまでは日帰り。一人で50人位サービスするので忙しい。クレーム対応は辛い。
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参考になった人の数:14人中11人
投稿者名 せつ        投稿日時:2015/12/01 00:53:59
年齢・性別 39歳(女性)
年収 500万円以上600万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 4 [4点]
安定性 4 [4点]
客室乗務員(キャビンアテンダント)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 接客
この職業・職種のここが良い かっこいい
この職業・職種のここが悪い 不潔な飛行機の中でミズも飲みたくないし食べ物も信用していない 制服もばい菌がつくのでいやだ
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参考になった人の数:5人中2人
投稿者名 pipi        投稿日時:2013/09/24 22:50:29
年齢・性別 49歳(女性)
年収 400万円以上500万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 5 [5点]
労働時間の短さ 5 [5点]
将来性 3 [3点]
安定性 1 [1点]
客室乗務員(キャビンアテンダント)に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 乗客の世話
この職業・職種のここが良い 外資系ばかりで働くと、人間関係にストレスがほとんどないから良い。 
この職業・職種のここが悪い ずっと契約で働ける! と言われて年齢オーバーでも採用されたが、会社が潰れてみんな路頭に迷った。安定性ゼロ
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参考になった人の数:10人中7人
投稿者名 そら        投稿日時:2012/06/21 01:08:35
年齢・性別 36歳(女性)
年収 500万円以上600万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 2 [2点]
安定性 3 [3点]
客室乗務員(キャビンアテンダント)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 航空機内の保安業務。飲食物の提供。接客応対。機内アナウンス。
意外だが、会社的な仕事も結構ある。資料作ったり、会議あったり。後輩の面倒見たり。
この職業・職種のここが良い 目先のお給料はいい。生涯を通じて考えると疑問。
不規則な仕事な分休みは確保されているほうだと思う。連休が結構ある。
仕事で海外や国内のいろいろなところに行ける。
自分とこの会社の飛行機は格安で乗れる。
割りと認知されている職業である。
若いうちだけなら、よい仕事だと思う。
この職業・職種のここが悪い 最初の給料は低い。住宅補助なしの会社なので辛かった。
不規則かつハードな仕事で体と心を壊す人が多い。
一回の仕事が長い。20時間くらいの時もある。
乗務員である前にいちサラリーマンなので、長く勤めていると航空機乗務だけではない仕事が発生してくる。
見た目だけではなくて、年齢を重ねても続けるにはかなりの適性が必要。図太さと体力がいる。つまり採用されて5年以内の離職率はすごく高い。
客相手だし、女性が多い職種なので人間関係の悩みは尽きない。
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参考になった人の数:31人中29人

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安定性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
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