一般客から電話、メール対応エージェントからの電話対応、フ...(客室予約係の本音)
職業 | 客室予約係 |
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投稿者名 | ぽぽ 投稿日時:2016/11/04 18:24:22 |
年齢 | 38歳 |
年収 | 300万円未満 |
給料 | [2点] |
やりがい | [4点] |
労働時間の短さ | [2点] |
将来性 | [2点] |
安定性 | [2点] |
客室予約係に対する評価者の属性 | 現在この職種で働いている |
仕事内容の詳細 | 一般客から電話、メール対応 エージェントからの電話対応、ファックス、予約通知の処理 請求書、見積り書の作成 |
この職業のここが良い | 客数が数字でわかる 体力的に楽 ホテルマンは夜勤があるが予約は基本夜は仕事がない 比較的土日祝は休みがとりやすい |
この職業のここが悪い | 一部の旅行者は、ただのクレーマーより質が悪い 客数少ないと上から責められ、オーバーブッキングしようものなら大変 1日中パソコンとにらめっこ インバウンド客も多く英語力が必要 |
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