一般客から電話、メール対応エージェントからの電話対応、フ...(客室予約係の本音)

職業 客室予約係
投稿者名 ぽぽ        投稿日時:2016/11/04 18:24:22
年齢 38歳
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
客室予約係に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 一般客から電話、メール対応
エージェントからの電話対応、ファックス、予約通知の処理
請求書、見積り書の作成

この職業のここが良い 客数が数字でわかる
体力的に楽
ホテルマンは夜勤があるが予約は基本夜は仕事がない
比較的土日祝は休みがとりやすい
この職業のここが悪い 一部の旅行者は、ただのクレーマーより質が悪い
客数少ないと上から責められ、オーバーブッキングしようものなら大変
1日中パソコンとにらめっこ
インバウンド客も多く英語力が必要
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参考になった人の数:8人中7人

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