・お客様からの電話対応・客室への料理のデリバリー(ルームサービスの本音)
職業 | ルームサービス |
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投稿者名 | まんちゃん 投稿日時:2015/01/07 21:31:55 |
年齢 | 25歳 |
年収 | 300万円未満 |
給料 | [2点] |
やりがい | [4点] |
労働時間の短さ | [4点] |
将来性 | [3点] |
安定性 | [3点] |
ルームサービスに対する評価者の属性 | 現在この職種で働いている |
仕事内容の詳細 | ・お客様からの電話対応 ・客室への料理のデリバリー |
この職業のここが良い | ・お客様の喜んで下さる姿に出会える ・外国人や著名人など様々なタイプのお客様と出会える ・たまにチップが貰える(これは本当にたまにだが) ホテルのなかでも一番お客様と密に関わることができる。接客サービスが好きな人にとっては、もっともやりがいのある部署なのでは? |
この職業のここが悪い | ・生産性の悪い商売なのでなかなかノルマが達成できない ・お客様のクレーム処理 ・対応不可能なリクエストをするお客様がいる 給料が低い。残業自体はさほど多くないが、月末などの忙しい時期にはサービス残業がやむを得ないことも。 |
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