私が担当しているのは、国際線のカウンターでの搭乗手続きやゲー...(空港業務スタッフ(グランドスタッフ)の本音)

職業 空港業務スタッフ(グランドスタッフ)
投稿者名 hancock        投稿日時:2008/09/11 13:36:26
年齢 22歳
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 3 [3点]
安定性 2 [2点]
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 私が担当しているのは、国際線のカウンターでの搭乗手続きやゲートでの案内など飛行機に乗るまでの出発の業務。
この職業のここが良い 普段は出会えない国籍や職業のお客様と出会える。
日本語も英語も通じないお客様もたくさんいらっしゃいますが、覚えた片言のフレーズをジェスチャーなどを使って
笑顔で伝えると喜んでくださりうれしかった。
外国語を学ぶモチベーションもアップした。
この職業のここが悪い 華やかに見えて仕事内容は地道。
ドキュメントや有効期限などひとつひとつ確認し、
未然にトラブルを回避することが仕事。
お客様には笑顔でも心の中では確認作業で
精神的に疲れ、みんなピリピリしている。
女性ばかりの職場なので人間関係も複雑。
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参考になった人の数:16人中15人

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