外資系PCメーカーのオンサイト要員でした。お客様のもとも...(カスタマーエンジニア(電気・通信機器)の本音)
職業 | カスタマーエンジニア(電気・通信機器) |
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投稿者名 | 結城 投稿日時:2010/05/27 14:32:31 |
年齢 | 37歳 |
年収 | 300万円以上400万円未満 |
給料 | [3点] |
やりがい | [4点] |
労働時間の短さ | [3点] |
将来性 | [2点] |
安定性 | [3点] |
カスタマーエンジニア(電気・通信機器)に対する評価者の属性 | 過去にこの職種で働いていた |
仕事内容の詳細 | 外資系PCメーカーのオンサイト要員でした。 お客様のもともお伺いし、クライアントPCならびにサーバ機器の修理、メンテナンスを行う。 |
この職業のここが良い | 現地で顧客やユーザと会話する機会が多いため、話術等が磨かれる。 最新のPCの情報・技術が身につく(身につけざるをえない?) |
この職業のここが悪い | クレームの矢面に立つ形になる。 本人に責がなく、企業に対してのクレームでも。(コールセンター等のクレームも)。 目前でのクレーマー対処は精神がやられます。 |
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