あまり大きすぎる病院は本当に忙しいからやめたほうがいい。人間...(医療事務・秘書の本音)

職業	医療事務・秘書
投稿者名	ミルクティー投稿日時:2016/11/15 13:14:18
年齢	26歳
年収	300万円以上400万円未満
給料	[2点]
やりがい	[2点]
労働時間の短さ	[2点]
将来性	[2点]
安定性	[3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細	あまり大きすぎる病院は本当に忙しいからやめたほうがいい。人間関係も悪すぎるところが多くある。病院は閉鎖的かつ遅れた考えを持っている人がいる世界。自分で何かを変えたいと思う人に医療事務は絶対に合わないです。
この職業のここが良い	①担当の診療科なら医療の知識が身に着く。 ②レセプトでわからないことがあると教えてくれるドクターもいるので関係が良好であれば病気に対する知識などは得られる。 ③患者さんは身体的にも精神的にも健全でない人が多いため理不尽なことを言われることもあるが、感謝されたときにやりがいを感じる。 ④会計を説明した時に理解してくれたときやりがいを感じる。 ⑤事務職員で協力しなければ成し得ない仕事のため仲は一見良い。
この職業のここが悪い	①レセプト期間中（1日～10日まで）休みは絶対取れない。 ②大学病院のため休日診療もあり、月から土曜日の午前まで仕事が毎週ある。その中でも休日診療もやっており救急外来の窓口業務も事務がやるため1か月に１回は日曜出勤がある。（男性は2週間に1回のペースで夜勤をする）その分の代休はあるがレセ期間中に日曜出勤が入ると１２連勤とかざらである。私はスケジュールを組む人に嫌われていたのか１０連勤以上を何回もした。 ③仕事量が多すぎる。１人で1.5病棟の担当がつく。１病棟につき入退院患者が約８0人だが、私の病棟は200人越えしていた。レセの内容は簡単だが毎月200人以上のレセを見て、そのうえ病棟を増やされそうになっていた。毎日退院の連絡の電話が鳴り響き、早く帰りたいとわがままを言う患者に、まだかと怒る看護師に追われて息つく暇もない毎日。 ④他の専門職に下に見られる。全員ではないがやはり立場が一番下だからドクターのミスも事務が患者に説明し頭を下げ続けなければならない。 ⑤人間関係が最悪なところもある。　女性が多く6，7年目のお局が威張る。後輩に罵声を浴びせたり陰で悪口の言いたい放題。休みも経験年数の長い人から希望が出せるため下っ端は希望の日に休みが取れない。予めどこでも休み取れますと言わないと大変な目にあう。表面上は仲良いが多忙な時は協力してくれなかった。自分のせいではないのに自分のミスと処理されたり悔しい思いを何度もした。 ⑥診療報酬の改定で2年に1回算定方法が変わる。そのたびに勉強しなおさなければならないため本当に大変。

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