医師事務作業補助者兼医療秘書として働いてます。シフト制で...(医療事務・秘書の本音)

職業	医療事務・秘書
投稿者名	ぽん投稿日時:2023/03/11 08:53:48
年齢	26歳
年収	300万円以上400万円未満
給料	[1点]
やりがい	[4点]
労働時間の短さ	[4点]
将来性	[4点]
安定性	[3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性	現在この職種で働いている
仕事内容の詳細	医師事務作業補助者兼医療秘書として働いてます。シフト制でほぼ毎日色々な診療科の外来についてます。外来は患者さんの呼び込み、次回の予約検査の説明、医師が分かってないカルテ操作の補助、薬や注射の説明、診療科によっては医師の隣でカルテの代行入力や外来予約の電話対応をを行います。外来が終われば、診断者、紹介状等の書類業務、医師のアポイント対応、外線電話対応、委員会業務その他雑務を行います。私の所では、ほぼ全ての書類は秘書が代行作成します（紹介状・紹介返事、保険会社用診断書、傷病手当金診断書、回答書、公安診断書、精神障害年金診断書、肢体不自由診断書、介護保険主治医意見書、ケアプラン連絡票、訪問看護師指示書、退院時サマリー等）挙げたらキリがないくらいの量です。
この職業のここが良い	・医師から信頼され相談を受けることもあるのでやりがいは感じる・普通の事務では入れない診察室の中で仕事ができるので、勉強になる・病気、薬の知識に強くなれる国が医者の業務時間を減少させる事に注力しており、医師事務作業補助者加算の点数が年々アップしてる。将来的に必要とする病院は多いけど、現時点では非正規雇用が多く国家資格でもないので誰でもなれるため待遇がいいとは思わない。
この職業のここが悪い	・事務職なので立ち位置としては低く、ペコペコしなきゃいけない・病院の経営層が医師事務の業務を理解してないと、雑用係りにさせられる（当院では医師事務が行ってはならない受付、会計業務を事務長がさせようとしたことあり）・正規募集しているところは少ない。ほぼ非正規でママさん、おばさんが多い。・医師から何でも頼まれる。自分でやれば？ってことも全て秘書を通す。・外来看護師との人間関係が面倒。年配の看護師は、無駄なプライドの高さの割に仕事ができず患者さんへも横柄な態度を取ってるが多い。若い看護師は優しくて、仕事もできて、腰の低い人が多い。・業務内容がかなり専門知識を要するため勉強必須。当院では秘書が触診、検査結果、病名までカルテ記載します。かなり高レベルな知識を要求する割には給料が安い。・これは当院だけだが、総務部が仕事をしないので秘書が人事管理してる側面がある。・他職種は医師と直接話したくないためか、何でも秘書に伝言を押し付ける。こっちは伝書鳩じゃないわ…と思うこと多々あり。総じて、体力がある、文章を組み立てるのが好き、医療知識を勉強するのが苦じゃない、誰にでも愛想良くペコペコできるコミュニケーションがある等の能力があれば、誰でもなれます。医師事務の資格とか必要ないです。金と時間の無駄。国が医者の業務時間を減少させる事に注力しており、医師事務作業補助者加算の点数が年々アップしてる。将来的に必要とする病院は多いと予想しますが、現時点では非正規雇用が多く国家資格じゃないので誰でもなれるから待遇は悪い（田舎だと非正規で基本給14万が多い、下手したら11万）

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