【職種】医療事務・秘書が明かす仕事の本音

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医療事務・秘書の基本情報

仕事内容 医学・医療知識を備えた秘書
平均年齢※ 31.1歳
平均年収※ 300万円以上400万円未満
医療事務・秘書に関連する資格 介護保険事務管理士メディカルクラーク(R)ICDコーディングスペシャリスト(TM)医療事務管理士医療秘書技能検定試験診療情報管理士診療報酬請求事務能力認定試験医療事務検定試験医事管理士医療管理秘書士医療情報事務士
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (61件) 2.4000 [2.4点]
給料 2.0000 [2点]
やりがい 2.6000 [2.6点]
労働時間の短さ 2.3000 [2.3点]
将来性 2.1000 [2.1点]
安定性 2.7000 [2.7点]

その他の医療事務・病院運営に関する仕事

医療事務・秘書の仕事の本音一覧

全部で61件の投稿があります。(11~20件を表示)
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投稿者名 みさ        投稿日時:2016/07/13 12:26:56
年齢・性別 22歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 2 [2点]
安定性 3 [3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 薬局に勤務しています
患者対応、処方せんのレセコン入力、レセプト請求、薬剤師が出したヒートのチェック、調剤のチェック、電話対応、施設への薬配達、欠品した場合患者の家への薬配達、その他掃除や洗濯など雑務
この職業・職種のここが良い 薬の知識が身につく
5時で終わる病院の門前薬局なので労働時間は短い
この職業・職種のここが悪い 薬剤師のほうが立場は上なので理不尽なことで怒られたりする(自分勝手な薬剤師が多い)、機嫌取りもしなければいけない
給料が安い
薬剤師は調剤をするだけだが事務はやることがかなり多い
病院の医師や施設の職員などともうまく付き合わなければいけない
事務とはいえ医療関係の仕事なので命に関わる仕事であると自覚しなければならない
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参考になった人の数:2人中1人
投稿者名 じゅり        投稿日時:2016/04/24 21:48:43
年齢・性別 27歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 1 [1点]
安定性 2 [2点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 受付、会計、レセプト点検
この職業・職種のここが良い 患者さんにありがとうと言われるとやりがいを感じる
この職業・職種のここが悪い 給料安すぎる。休み少ない。ゴールデンウィークお盆休み年末年始ほとんど休みなし。看護師に文句ばかり言われる。女ばかりでドロドロ。
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参考になった人の数:10人中6人
投稿者名 ZEN        投稿日時:2016/03/23 20:28:42
年齢・性別 30歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 3 [3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 クリニック勤務。担当業務は以下の通り。
患者受付
データ入力
レセプト請求業務
医薬品・備品の発注・在庫管理
小口現金管理
院内清掃
この職業・職種のここが良い 採用の際に大規模な病院だと実務経験や学歴が重視されるが、クリニックだと基本的に高卒以上で経験不問という所も多いのでよっぽど酷い経歴の持ち主でなければ容易に採用される(年齢が若ければ尚よし)。
他業界の事務程パソコンスキルが必要でない。レセプトコンピューターの操作は現場で教えてくれるので最低限キーボードで文字入力できればいいレベル(私が勤めていた所ではワード・エクセルがまともに使えない事務もいた)。
この職業・職種のここが悪い 拘束時間がとにかく長い(例:9時~21時)、薄給(残業代込みで平均の手取が16万円位)、人間関係が悪いの三重苦だった。
特に人間関係については先輩事務(女性)が気に入らない人を平然と無視したり、仕事を取り上げたりするような人だった。私の前に辞めた人も私自身もその人が嫌で辞めたようなもの。
あと、専門的な知識は必要といえば必要かもしれないが、資格スクールとか専門学校で高いお金出してまで勉強するような価値は無い(所詮は民間資格)。
医療業界のカースト最下位なので扱いは悪い。一生の仕事にするべきではない。これから医療事務を志す人はやめたほうがいい。資格スクール等の謳い文句に踊らされてはいけない。
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参考になった人の数:8人中8人
投稿者名 こんたん        投稿日時:2016/03/16 22:19:05
年齢・性別 30歳(女性)
年収 300万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 4 [4点]
安定性 3 [3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 医局の環境整備、医師事務補助、医局費管理、スケジュール管理。雑用含む。
この職業・職種のここが良い みんなに見られる仕事なので女性らしくいられます。
この職業・職種のここが悪い 理不尽なクレーム。
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参考になった人の数:6人中5人
投稿者名 花萌ゆさん        投稿日時:2016/02/21 20:51:22
年齢・性別 46歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 診察介助、受付、電話対応、電子カルテ医師代行入力、問診、カンファレンス準備、医師依頼作業業務、科内医師当番表作成等
この職業・職種のここが良い 医療に関して0からスタートしたが、日々の努力で医療スタッフや患者様に感謝されるようになったこと。
この職業・職種のここが悪い 自分なりかなりの努力をしているつもりだが、一般に認知度(どのような業務をしているかなど)がまだ低い。スタッフの秘書に対する態度が良くない。
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参考になった人の数:5人中4人
投稿者名 おはる        投稿日時:2016/01/10 00:33:48
年齢・性別 41歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 受付 レセコン入力 調剤補助 レセプト 雑用
この職業・職種のここが良い 人間関係がうまくいけば長く続けられる
薬、多少の医療知識が身につく
診療所勤務のため勤務時間は短い
この職業・職種のここが悪い お局のご機嫌とりに疲れる、理不尽なことにも耐えなくてはならない
開業医の先生がご高齢で跡継ぎもなく先がない
給料が安すぎそれにつきる


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参考になった人の数:7人中6人
投稿者名 豚バラ        投稿日時:2015/11/17 22:51:09
年齢・性別 27歳(男性)
年収 600万円以上700万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 3 [3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 入院請求・レセプト、各種会議の管理、課内の人事管理、入退院管理の請求上のアドバイスなど。

一般的な”医療事務”といわれる作業に加えマネージメント業務が大きなウェイトと占めます。

また、電子カルテの管理は専門部署がありますが、院内SEは調整が苦手な方が多くサポートを行っています。

さらに医事システムの管理を行っています。



上記以外にも細かな作業が多く、残業は月に50時間~100時間に達します。

クレーム処理があれば患者さんのお宅にお伺いし謝ることもあり、非常にストレスは多いです。
この職業・職種のここが良い 一定の知識・経験があればかなりつぶしのきく職種だと思います。

また、私の勤務していた医療機関は全て医療費が無料でした。(外来入院問わず)

他の方で長く務めると他職種への転職に困るとの記載がありましたが、年齢にもよりますがベンダーからの
転職のお誘いがきたりします。

また、残業が多いので稼げるのも魅力です。
この職業・職種のここが悪い 基本的に他職種に認めてもらえるまで立場は低いです。

雑用扱いされたり暴言も吐かれます。経験上医療機関は一般の常識から10年以上遅れています。

周りが専門職ばかりなのでバカにされますしパワハラ・セクハラは日常茶飯事です。

また、メリットで挙げた残業が多いのも労働時間が長いことでもデメリットではあります。

月給が軽自動車一台分でもそのストレスを解消するのに消えてしまいます。



あと、当院は男女関係に奔放な方が多く色々と苦労します。
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参考になった人の数:8人中5人
投稿者名 kumo        投稿日時:2015/11/14 13:03:42
年齢・性別 38歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 感受性が鋭い人とか、神経過敏な人はしないほうがいい仕事。
この職業・職種のここが良い 病院の仕組みが分かる。
この職業・職種のここが悪い 給料が安すぎる。(年収130万)理不尽なクレームで心がズタズタ。
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参考になった人の数:8人中6人
投稿者名 Er受付        投稿日時:2015/06/05 02:38:52
年齢・性別 22歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 患者受付、電話対応、会計、救急患者受付、クレーム対応、案内
この職業・職種のここが良い 深夜手当てが付く 患者様にお礼を言われる

大病院なのでつぶれない
この職業・職種のここが悪い 夜間は拘束時間が長い(14時間ぐらい)

人がいないので休みがない(現在週6で寝に帰る生活)

女が主だが男も混じり人間関係がどろどろ

よくわからないクレームがくる

給料安い



人がいなくて辞められない。
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参考になった人の数:16人中13人
投稿者名 やなぎ        投稿日時:2015/05/08 11:38:04
年齢・性別 40歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 5 [5点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 諸検査オーダーチェック。診断書の下書き。医局の医師デスクへの配り物。外来のお手伝い。
この職業・職種のここが良い ない。
この職業・職種のここが悪い 医師事務作業補助で募集していながら、就職後に医療秘書と言う、節操がない。
労働の実態がブラックなのでハローワークと労働基準監督署へ通報。
ばかばかしいので短期で退職。
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参考になった人の数:16人中13人
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将来性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
安定性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
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