【職種】医療事務・秘書が明かす仕事の本音

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医療事務・秘書の基本情報

仕事内容 医学・医療知識を備えた秘書
平均年齢※ 31.3歳
平均年収※ 300万円以上400万円未満
医療事務・秘書に関連する資格 介護保険事務管理士メディカルクラーク(R)ICDコーディングスペシャリスト(TM)医療事務管理士医療秘書技能検定試験診療情報管理士診療報酬請求事務能力認定試験医療事務検定試験医事管理士医療管理秘書士医療情報事務士
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (62件) 2.3000 [2.3点]
給料 1.9000 [1.9点]
やりがい 2.6000 [2.6点]
労働時間の短さ 2.3000 [2.3点]
将来性 2.1000 [2.1点]
安定性 2.7000 [2.7点]

その他の医療事務・病院運営に関する仕事

医療事務・秘書の仕事の本音一覧

全部で62件の投稿があります。(31~40件を表示)
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投稿者名 ゆき        投稿日時:2014/07/04 01:45:34
年齢・性別 30歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 2 [2点]
安定性 4 [4点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 受付、レセコン入力、レセプト、総括
意見書など書類の管理、調剤補助
この職業・職種のここが良い しいて挙げるなら長く続けられる状況ではあった。
業務をこなしていれば辞めさせられる事はない職場だった
この職業・職種のここが悪い 看護士と事務職のお局の理不尽にどれだけ耐えられるかで
長く続けられるかが決まる。
看護士はスタッフ全員で取り組む筈の業務を
院長がいないと全て事務に押し付け、定時に上がる。
基本的に事務は立場が低いのでやって当たり前だと思われる。
事務職のお局は他人の給与明細を勝手に読む。
また交通費の額に不満があるとお局の判断で変更される。
イライラしている時はカルテや薬袋を机に強く叩きつける。
自分ばかりが仕事が多い、給与が低いなど愚痴を聞かされる。
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投稿者名 転職したい        投稿日時:2014/05/16 00:07:46
年齢・性別 29歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 ・秘書業務(医師のアポイントメント、電話対応、MR対応、来客者対応等)
・医師事務作業補助(カルテ入力)
この職業・職種のここが良い 良いところ一つもない。
強いて言うなら、病院の低俗さを知ることができる。
この職業・職種のここが悪い ・給料が安すぎる点(29歳で15万しか貰えないって安すぎませんか?)
・やりがいがない。どんなに頑張っても認められない。
・お局さんがいると、自分でした仕事を横取りされ、さも自分がした仕事であるように報告される。
・この仕事はやりがいなし。就職、転職おすすめしません。
・秘書検定取得しても評価されない。
・無能な上司が多い。
・セクハラが多い。訴えてもいいと開き直る始末!
・悪質ないじめが多い。その人が辞めたらまた次のターゲット探し。当院の医事課女性陣は人の悪口ばかり言って手を動かさない者ばかり。
・最低な人間多し。
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参考になった人の数:11人中8人
投稿者名 あゆ        投稿日時:2014/03/28 21:38:26
年齢・性別 21歳(女性)
年収 300万円未満
給料 5 [5点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 5 [5点]
将来性 5 [5点]
安定性 4 [4点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 患者、面会(製薬会社)の対応

カルテ作り、診療のパソコン入力、会計

健診(企業、患者)の予約、準備をし看護師に伝達
結果がでたら企業は検査結果をまとめ送付又は手渡し費用は振込
患者はその場で会計、後日結果


老人福祉施設への往診の準備、薬局へ事前に薬の内容を伝え当日処方箋をおろす

施設と医師の連絡係

インフルエンザの摂取日確認(施設、企業、患者)


あとは書類諸々の処理

レセプトチェック
この職業・職種のここが良い もらいたい薬が出してもらえる(診察代無料、薬代はかかる)

クリニックなので先生様様の患者さんがたくさんいて差し入れがある(箱菓子、果物、野菜‥)

この職業・職種のここが悪い 先生、看護師からのバッシング

患者さんからのクレーム
(待ち時間が長い、あの薬出してもらえないか)

やる仕事が多く、残業せざるを得ない
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参考になった人の数:4人中3人
投稿者名 みみ        投稿日時:2014/02/26 06:07:41
年齢・性別 35歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 2 [2点]
安定性 3 [3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 受け付け、カルテの整理、電話応対、コピー、
レセプトの点検
この職業・職種のここが良い 薬の知識がつく
パートが沢山いるので、決まった時間に大体帰れる

この職業・職種のここが悪い 看護師が事務を見下している。
看護師並の知識を求めらる。
全てが看護師のご機嫌で、1日が決まる。
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参考になった人の数:6人中6人
投稿者名 いじ        投稿日時:2014/02/13 19:21:03
年齢・性別 41歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 3 [3点]
安定性 5 [5点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 外来受付会計、カルテ管理、来客対応入院会計、
診断書文書等受付作成補助、
レセプト請求、査定分析、
院内統計資料作成、電話対応、
健診事務業務一般 ほか
この職業・職種のここが良い 保険や医療の知識がつく。
病気になった時、空き時間に診療してもらえる。
院内福利でインフルエンザ予防接種が無料。
患者様から感謝していただける。ときどき差し入れを頂く。
この職業・職種のここが悪い ドクター、看護師、理学療法士、薬剤師…専門職との格差はあるが、理不尽なことはあまりない。しかし、事務方のトップが無能。足を引っ張られることが多々ある。
給料が安すぎる。
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参考になった人の数:5人中4人
投稿者名 匿子        投稿日時:2013/11/04 00:37:57
年齢・性別 36歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 レセプト(総括含む)。受付、会計。カルテやレントゲンの整理。クレーム処理。院内の飾り付けの為、色々作る。患者の話相手。役所関係の届出書類作成。訪問診療のための車の運転。医師の機嫌をとる。掃除。ほぼ何でも屋の状態
この職業・職種のここが良い いいと思うところがない。
この職業・職種のここが悪い 仕事の内容が濃く、保険制度・レセプト業務が複雑でよく変わる。覚えることが多い割りにお給料が安い。
開業医だと拘束時間が長い。月20時間~30時間以上残業しても残業代がもらえない。
離職率が高いので、いつも余計な業務が増える(新人教育とか退職者の残務処理とか)
レセプト業務を極めるなら、一人前になるのに数年かかる。
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参考になった人の数:9人中7人
投稿者名 meg        投稿日時:2013/10/15 13:52:31
年齢・性別 26歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 2 [2点]
安定性 5 [5点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 ・調剤薬局(総合病院門前)での医療事務。
・診療報酬請求業務。
・備品、OTC発注、管理。
・その他雑務。
この職業・職種のここが良い ・安定している。とにかくそれだけ。
この職業・職種のここが悪い ・それなりに大変な割にとにかく給料が低い。高卒の一般事務なみ。昇給も年1000円とかふざけてる。4大卒の新卒がやる仕事では絶対ない。
・圧倒的に女性社会。派閥、陰湿ないじめが日常茶飯事。
・当時薬学部6年化に伴う薬剤師不足で、調剤も普通にやらされた(監査含め)、ありえない。
・とにかく薬剤師さまさま。
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参考になった人の数:14人中12人
投稿者名 まあ        投稿日時:2013/10/01 17:44:52
年齢・性別 21歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 5 [5点]
将来性 2 [2点]
安定性 3 [3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 主に受付
会計
点数計算
電話応対、
その他諸々
この職業・職種のここが良い 残業がない(珍しいみたい)
休憩時間が長い
患者さんとのコミュニケーションが楽しみのひとつ
お礼を言われるとやりがいを感じる
この職業・職種のここが悪い 給料はちょっと安い
色々任せられる
患者さんの怒りの矛先は事務
女ばかりで嫌われると大変
ザお局が権限を握っていて大変
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参考になった人の数:5人中4人
投稿者名 ひーりゃん        投稿日時:2013/09/08 01:06:34
年齢・性別 20歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 受付、電話対応、会計、診療補助、掃除、買い出し、両替、レセプト処理、クレーム処理、など
この職業・職種のここが良い 保険とか詳しくなる。
潰れない、と思う。
嫌なことたくさんだけど、なんだかんだやりがいがある。
勉強すれば将来性ある?かも
医療関係です!!いばり(^∇^)笑と言える
この職業・職種のここが悪い 先生の機嫌次第。患者にも職員にもキレる。
待ち時間糞長い為、クレームの嵐
定時に帰れない!うちだけか?
パソコンできないと、つらい。
仕事出来ない人いると、そいつの分まで仕事する。けど、給料同じ、それよりかはるかにいい。笑
医療事務、人気です!←就職しにくい。
休めない!風邪とか移されちゃう。
離職率高すぎ。受付コロコロ変わる?悪い所だけか。
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参考になった人の数:5人中2人
投稿者名 りぼん        投稿日時:2013/07/24 21:48:09
年齢・性別 22歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 5 [5点]
医療事務・秘書に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 ・受付
・カルテ出庫
・会計入力
・レジ
・片づけ
・その他、雑用
・レセプト
この職業・職種のここが良い ・誰にでも必要な医療の知識がつく
例えば、保険の負担割合やどの科の診察を受ければ良いか?など
・病院はなくならないので安定している
・患者さんの笑顔を見ると嬉しい
この職業・職種のここが悪い ・給料が安すぎる(時給に換算すると最低賃金だった)
・休みがとれない(総合病院なので土日祝日も勤務)
・勤務時間が長すぎる(最長は7~22時間の15時間拘束)

病院のどの課よりも医事課が1番、長時間勤務しているにもかかわらず、どの課よりも給料が安いのは納得いかない。
他の方がいうように、病院内での事務の扱いが底辺。

「言われたことを言われた手順で言われた通りに、きっちり行いなさい」という上司に、神経疲れする。
頭が悪い上司が多いし、人手不足でとにかく1日中動き回っている。新人がやっている仕事をわかっていない上司が、色々と指示をしてくるので困る。

休み時間でさえ、病院の外に出るのは禁止で息がつまりそう。
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参考になった人の数:5人中3人
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労働時間の短さ ←長い 1点    2点    3点    4点    5点    短い→
将来性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
安定性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
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