【職種】駅員が明かす仕事の本音

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駅員の基本情報

仕事内容 電車を利用するお客さまをさまざまにサポートする
平均年齢※ 27歳
平均年収※ 300万円以上400万円未満
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (36件) 2.7000 [2.7点]
給料 2.6000 [2.6点]
やりがい 2.5000 [2.5点]
労働時間の短さ 1.8000 [1.8点]
将来性 2.6000 [2.6点]
安定性 3.7000 [3.7点]

その他の交通・旅客サービスの仕事

駅員の仕事の本音一覧

全部で36件の投稿があります。(1~10件を表示)
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投稿者名 野球ばか        投稿日時:2016/11/29 19:07:19
年齢・性別 22歳(男性)
年収 400万円以上500万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 4 [4点]
安定性 5 [5点]
駅員に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 改札、ホーム案内、券売機精算機締め、定期券発売、掃除
この職業・職種のここが良い 明け番がある。相手さえいえば休暇が取りやすい。
この職業・職種のここが悪い 改札に来るやつは9割カス、クズ、キチガイ。
勤務の5分の4は立ち番で足痛い。
私の会社は終電終わって仮眠して初電前に起床するので2時間寝れればいいほう。
金土日は特にカスが多い。汚物清掃も当たり前。
いいことよりも悪いことのほうが多い。
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参考になった人の数:4人中2人
投稿者名         投稿日時:2016/11/15 17:40:23
年齢・性別 35歳(男性)
年収 400万円以上500万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 3 [3点]
安定性 4 [4点]
駅員に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 改札業務

ホーム監視
この職業・職種のここが良い ボーナスが出る

仕事とプライベートを明確に分けられる
この職業・職種のここが悪い 駅員は人として見られない
キツイ、汚い、キチガイの相手と過酷そのもの。
常に世の中の底辺を相手にし、上司も底辺ばかりで遣り甲斐などは夢のまた夢。
余りにストレスが溜まるので早死、犯罪を犯す等の比率が高い。
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参考になった人の数:7人中5人
投稿者名 けーてぃーけー        投稿日時:2016/11/07 21:13:21
年齢・性別 20歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 1 [1点]
安定性 5 [5点]
駅員に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 改札での旅客応対、車いす旅客の乗降のお手伝い、清掃が主な仕事
この職業・職種のここが良い 人の少ない駅はとても暇、ノルマなどなく時間が経てば退勤できる。
この職業・職種のここが悪い クレームはほとんど駅員が対応してる、接客メインなのでストレスがすごい溜まる。電車に興味のない人からすると全くと言って良いほどやりがいがない。
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参考になった人の数:0人中0人
投稿者名 NoName        投稿日時:2016/10/28 18:58:44
年齢・性別 19歳(男性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
駅員に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 改札、出札、清掃
この職業・職種のここが良い 平日休み
休みがちょっと多い
残業はほとんど無い
この職業・職種のここが悪い 24時間拘束勤務(仮眠5時間)
人身事故等の異常時対応
色々なお客様の対応で溜まるストレス
理想と現実のギャップ
人間関係
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参考になった人の数:2人中2人
投稿者名 たけちゃんまん        投稿日時:2016/10/22 22:01:20
年齢・性別 22歳(男性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 2 [2点]
安定性 4 [4点]
駅員に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 改札、出札、ホーム立ち
この職業・職種のここが良い 何もなければすごく暇、
この職業・職種のここが悪い 何かあると死亡フラグ…
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参考になった人の数:1人中1人
投稿者名 ざいばつ        投稿日時:2016/10/18 23:17:58
年齢・性別 20歳(男性)
年収 300万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 3 [3点]
安定性 4 [4点]
駅員に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 旅客案内、遺失物取扱、ホーム、清掃、売上計算、精算、トラブル対応…駅のことは全て
この職業・職種のここが良い 多くのお客さまの目の前に立って仕事ができることは誇りに思いますし、お客さまにお礼を言われた時は純粋に嬉しいです。
この職業・職種のここが悪い お客さまは理不尽な要求が多い。
不正乗車を正当化するお客さまを注意しても、逆ギレされる。
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参考になった人の数:6人中6人
投稿者名 のーねむ        投稿日時:2016/10/15 21:35:01
年齢・性別 22歳(男性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 2 [2点]
安定性 3 [3点]
駅員に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 窓口、ホーム、事務所、清掃。
車椅子のご案内。
駅の雑務はほとんどします。
この職業・職種のここが良い 泊明けは自由。公休と組み合わせると気分は三連休
平日に休みがとれるので、外出先で込み合わない
この職業・職種のここが悪い 不健康な生活を強いられているのに給料は本当に安い。独り暮らしも絶望的なレベル

朝急に高熱がでて苦しくても、動ける限り出勤

やりがいを本当に感じない。お客様は常に理不尽。
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参考になった人の数:1人中1人
投稿者名 営業係        投稿日時:2016/10/11 22:35:42
年齢・性別 18歳(男性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 4 [4点]
安定性 5 [5点]
駅員に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 改札、ホーム、遺失物、シーツ敷き、移動制約者案内、締切、納金、清掃、売店、
この職業・職種のここが良い 基本的に駅にお留守番して、その日1日上手くやっていけば仕事は終わり。助役は優しい人ばかり。
この職業・職種のここが悪い 給料安い。手当が安い。仮眠が短い。遺失物の取り扱いとか無駄な仕事と責任を押しつけられる。馬鹿な客のお世話をしなきゃいけない。上司、先輩はいやな奴が多い。
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参考になった人の数:2人中2人
投稿者名 湾湖        投稿日時:2016/10/07 10:47:12
年齢・性別 26歳(男性)
年収 400万円以上500万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 4 [4点]
駅員に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 客対応や信号関係の扱い
この職業・職種のここが良い 有休はやろうと思えば全消化できる
この職業・職種のここが悪い 拘束時間が長すぎるのと仮眠時間が短い
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参考になった人の数:1人中0人
投稿者名 t        投稿日時:2016/09/07 15:49:26
年齢・性別 20歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
駅員に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 改札に立つ
この職業・職種のここが良い 朝帰れる
この職業・職種のここが悪い ただ立つだけだがかなり足が痛い
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参考になった人の数:3人中3人
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給料 ←不満 1点    2点    3点    4点    5点    満足→
やりがい ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
労働時間の短さ ←長い 1点    2点    3点    4点    5点    短い→
将来性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
安定性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
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駅員とは

『鉄道員』より : 駅員(えきいん)とは、鉄道の駅の従業員を指す一般名である。「駅係員」ともいう。 通常は、鉄道の業務のうち改札・出札・案内など直接的に旅客対応の業務に従事する者を指し、駅の従業員であっても車両の連結や信号扱いなどに従事する者を含めることは稀である。また駅構内の従業員でも、清掃業務を行う者や売店の従業員は「駅員」とはされない。 正式な職名は鉄道事業者によって異なるが、「駅員」とは別の職名が付けられていることが多い。一例を挙げるとJR東海やJR東日本は「営業係」、JR西日本は「運輸管理係」、東武鉄道では「駅務係」、南海電鉄では「駅掌」、そのほかの鉄道事業者は「運営係」であったり職名そのものが無い場合もある。 近年は、JR東日本の「グリーンスタッフ」のような契約社員、関連会社(ステーションサービス会社)の社員が急増している。 関連項目 鉄道員 駅長 助役 (鉄道)。

『出典:Wikipedia』


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