【職種】駅員が明かす仕事の本音

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駅員の基本情報

仕事内容 電車を利用するお客さまをさまざまにサポートする
平均年齢※ 28.6歳
平均年収※ 300万円以上400万円未満
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (82件) 2.5000 [2.5点]
給料 2.6000 [2.6点]
やりがい 2.3000 [2.3点]
労働時間の短さ 1.8000 [1.8点]
将来性 2.3000 [2.3点]
安定性 3.6000 [3.6点]

その他の交通・旅客サービスの仕事

駅員の仕事の本音一覧

全部で82件の投稿があります。(81~82件を表示)
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投稿者名 若い高卒駅員        投稿日時:2014/01/10 00:27:02
年齢・性別 19歳(男性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 5 [5点]
安定性 3 [3点]
駅員に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 日勤の例(朝礼はあるが終礼はない)

08:00~09:00→出勤、朝礼、ラッシュ時の駅構内でお客様の案内等
09:00~10:00→夜勤勤務者から引き継ぎを受け、精算チェック等の事務
10:00~11:30→改札及び集札、列車の案内放送
11:30~12:30→休憩
12:30~14:00→駅構内及びホームの清掃
14:00~15:30→中間精算事務及び旅客窓口対応など
15:30~16:00→休憩
16:00~17:00→改札及び集札、列車の案内放送
17:00~18:00→報告書作成、夜勤者への引き継ぎ
18:00→退勤

宿泊勤務は、終電後に仮眠を取り似たような業務をして翌日の9時に退勤

この職業・職種のここが良い 毎日多くのお客様と関わることができ様々なことが起こる。
誰かに自分の職業を紹介した時に大抵の人は誉める。
社内路線の無料パス支給(私用可)
安定姓や社会貢献度が非常に高い職業
他社の社員とも仲良くなれる
日勤は8時間ほどで定時退勤、残業は無いから公務員に多少似てる
この職業・職種のここが悪い 理不尽なお客様が必ずいる(慣れれば平気)
宿泊勤務(夜勤)がある(若い内は平気だけど中年になったら不安)総労働時間15時間
体力的、精神的に楽ではない
遅延や事故が発生したらお客様に罵声を浴びせられるのは普通
嘔吐物の処理がキツい
世間が休日の時に仕事(ゴールデンウィーク、お盆休み、年末年始)
とにかく、ラッシュ時間及び休日勤務の忙しさは異常なぐらいキツい

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参考になった人の数:14人中14人
投稿者名 駅員さん        投稿日時:2013/08/13 23:30:52
年齢・性別 25歳(男性)
年収 400万円以上500万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
駅員に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 24時間泊まり勤務が基本、時々日勤。
駅窓口でのご案内や、精算、乗車券、定期券の発売。
ホームでの列車監視、放送など。
この職業・職種のここが良い ・基本は24時間の泊まり勤務。慣れれば大変ではない。
・普通の営業に比べれば全然楽。高校生のバイトでも務まるくらい。
この職業・職種のここが悪い ・仮眠時間が短いので眠い。
・理不尽なクレームを受ける。
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参考になった人の数:13人中11人
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性別      
年齢
この職業時の年収
給料 ←不満 1点    2点    3点    4点    5点    満足→
やりがい ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
労働時間の短さ ←長い 1点    2点    3点    4点    5点    短い→
将来性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
安定性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
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駅員とは

『鉄道員』より : 駅員(えきいん)とは、鉄道の駅の従業員を指す一般名である。「駅係員」ともいう。 通常は、鉄道の業務のうち改札・出札・案内など直接的に旅客対応の業務に従事する者を指し、駅の従業員であっても車両の連結や信号扱いなどに従事する者を含めることは稀である。また駅構内の従業員でも、清掃業務を行う者や売店の従業員は「駅員」とはされない。 正式な職名は鉄道事業者によって異なるが、「駅員」とは別の職名が付けられていることが多い。一例を挙げるとJR東海やJR東日本は「営業係」、JR西日本は「運輸管理係」、東武鉄道では「駅務係」、南海電鉄では「駅掌」、そのほかの鉄道事業者は「運営係」であったり職名そのものが無い場合もある。 近年は、JR東日本の「グリーンスタッフ」のような契約社員、関連会社(ステーションサービス会社)の社員が急増している。 関連項目 鉄道員 駅長 助役 (鉄道)。

『出典:Wikipedia』


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