【職種】スーパーバイザーが明かす仕事の本音

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スーパーバイザーの基本情報

仕事内容 店舗やエリアの状況を把握し、業績向上に向けて店長にアドバイスする
平均年齢※ 34.2歳
平均年収※ 400万円以上500万円未満
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (15件) 3.1000 [3.1点]
給料 3.1000 [3.1点]
やりがい 3.7000 [3.7点]
労働時間の短さ 3.0000 [3点]
将来性 2.8000 [2.8点]
安定性 2.9000 [2.9点]

その他の企業・経営に関する仕事

スーパーバイザーの仕事の本音一覧

全部で15件の投稿があります。(1~10件を表示)
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投稿者名 むむむ        投稿日時:2021/04/25 09:56:36
年齢・性別 25歳(女性)
年収 500万円以上600万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 2 [2点]
安定性 3 [3点]
スーパーバイザーに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 ・発注指導
・本部施策の落とし込み
・クレーム対応
・売場指導(自分でできない加盟店が多く、基本SVが売場作成)
・新店、閉鎖、改装
・家主交渉
・週末加盟店からの連絡対応等
この職業・職種のここが良い ・暇な時は暇なので、時間を自由に使える。
この職業・職種のここが悪い ・営業手当がみなし残業代。残業が多いと評価に繋がるのでみなし残業代を超える残業が発生しても残業報告しない人が多い。
・週末も仕事後も加盟店から連絡がくる。
・クレーム対応に時間が取られる。
・廃棄予算のため、加盟店によって発注ノルマが達成できなかったりする。
・SVの仕事は店舗指導だけじゃない。範囲が広く、新店オープンや改装を担当すると残業の日々が続く。
・営業所中での役割によっては朝7時から資料を作ることもある。
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参考になった人の数:2人中2人
投稿者名 TPP        投稿日時:2020/02/06 17:07:49
年齢・性別 41歳(男性)
年収 400万円以上500万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
スーパーバイザーに対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 10店鋪以上のマネジメント。
・店舗管理、評価、報告。
・メニュー開発。
・社長メニュープレゼン。
・新メニュー全店落とし込み。
・店舗チェック&指導。
・全店会議のアジェンダ作成&実行。
・毎月の全店報告書作成&発表。
などなど、、
この職業・職種のここが良い 複数店舗のマネジメントが経験出来る。
この職業・職種のここが悪い やる事、考える事、問題が多すぎる(私の場合)
休みの日も、帰ってからも考えなければならないことが山積み。
休日関係なく連絡がくる。

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参考になった人の数:4人中3人
投稿者名 ドナドナ        投稿日時:2018/04/23 21:57:34
年齢・性別 32歳(男性)
年収 400万円以上500万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 4 [4点]
安定性 4 [4点]
スーパーバイザーに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 中堅コンビニのSVです。
担当店(8店舗程度)の経営指導全般
本部施策の落とし込み
数値目標の達成指導
発注提案
従業員の教育指導
販促計画の策定及び実施サポート
オーナーの悩み事相談
クレーム対応
簡単な店舗破損箇所の修理
商圏調査、競合店調査
シフトのフォロー
破損箇所の修理手配(決裁書類作成)
新店や改装店舗へのヘルプ
その他、様々な雑務
この職業・職種のここが良い 自分でスケジュール管理をするので、比較的自由です。ただし、営業車にはGPS内蔵のドラレコが装着されているので、サボれません。
また、自分の取組で店舗の売上が向上したり、損益が改善すれば、大きな達成感を得られます。
給料はそこそこ貰えますし、中堅までのコンビニチェーンなら、母体がそこそこデカイので、職業としての安定性は高いと思います。
この職業・職種のここが悪い 長時間労働で、休みが少ない傾向にあります。年末年始やお盆、ゴールデンウィークに長期休暇は取れません。精々3連休。
基本的に仕事人間な社畜生活になりますので、趣味が少なくなってきます。
また、オーナーと本部の板挟みになりますので、その辺りを上手い具合に泳いでいかないと鬱になったりします。基本的にストレス過多な仕事です。
将来性としては、コンビニ業界は過当競争ですので、上位三社以外は厳しいものがあります。また、過当競争故に企業も業界全体も余裕がなく、運営も店舗開発も商品開発も常に厳しいノルマを背負わされます。
のんびりと余裕を持って仕事をしたい方には向いていない業界です。
あと、転勤が多いです。
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参考になった人の数:8人中7人
投稿者名 サムスン        投稿日時:2017/08/17 22:27:21
年齢・性別 26歳(男性)
年収 400万円以上500万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
スーパーバイザーに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 業界2位のコンビニSV
担当平均店舗数は6〜10店舗
加盟店を週2回それぞれ巡回
本部施策を店舗へ落とし込み
接客・商品の品揃えとボリューム・清掃などを中心に店舗へ指導
店舗の売上を向上させ本部と加盟店の利益を確保・向上
この職業・職種のここが良い 会議の日以外は基本的に直行直帰
スケジュールを管理すれば自由な時間が作れる
店舗の売上が良いと自分の成績にもなる
この職業・職種のここが悪い 給料が安い
新店などあれば応援など夜遅くまで勤務
クレームなどのトラブル対応など突発的な業務が多い
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参考になった人の数:17人中15人
投稿者名 トヨタ        投稿日時:2017/01/10 14:10:51
年齢・性別 43歳(男性)
年収 400万円以上500万円未満
給料 4 [4点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 3 [3点]
安定性 4 [4点]
スーパーバイザーに対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 各キャンペーン、本部指示等の落とし込み。店舗に対するオペレーション指導。事故、クレーム等の対処。オーナーからの様々な相談の相手。週間レポートの作成。
この職業・職種のここが良い 直行直帰。時間が自由。肉体的にあまりきつくない。担当店舗が売り上げがいいと自分も評価される。勢いと気合と若さがあれば何とかなる。冒険心がある人に向いている。
この職業・職種のここが悪い 時間が不規則。担当店舗のオーナーと上司の板挟みとノルマのため、精神的にきつい。(あまり気にしない人に向いている。)若くないと出来ない。(40歳位までが限界)技能が身につかない。(つぶしが効かない。)業務が多過ぎる。
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参考になった人の数:9人中7人
投稿者名 ZSV        投稿日時:2015/08/05 21:40:47
年齢・性別 41歳(男性)
年収 600万円以上700万円未満
給料 4 [4点]
やりがい 5 [5点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 4 [4点]
安定性 4 [4点]
スーパーバイザーに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 ①販売店巡回による店舗運営教育・サポート→②販売会社本部へのフィードバック→③ZSV同士での情報共有→①へのサイクル
この職業・職種のここが良い ①時間が自由②現場スタッフを育てる喜び③複数の経営トップとの関わりの中での自らの成長④休日設定も自由
この職業・職種のここが悪い 特に無し
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参考になった人の数:26人中12人
投稿者名 M        投稿日時:2015/07/07 21:44:42
年齢・性別 40歳(男性)
年収 500万円以上600万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
スーパーバイザーに対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
仕事内容の詳細 担当店の経営管理。発注指導。発注指導はかなり気を遣って指導しました。
この職業・職種のここが良い 中堅CVSでしたが年収は他の流通より良かったと思います。私の後輩でSV(平社員)で600万程度年収を貰っていたのもいました。残業が多かったと思います。
この職業・職種のここが悪い 時間が不規則になります。例えば担当店のオーナーが夜しか会えない場合、その時間に合わせて訪問します。その間営業車の中で報告書を書いたり稟議書を作成したりしていました。また不慮の事件・事故で呼び出しをオーナーから呼び出しを貰うこともありました。(強盗事件等)
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参考になった人の数:10人中5人
投稿者名 転職から天職        投稿日時:2014/02/14 23:49:18
年齢・性別 36歳(男性)
年収 500万円以上600万円未満
給料 4 [4点]
やりがい 5 [5点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 4 [4点]
安定性 4 [4点]
スーパーバイザーに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 経営コンサルタント 運営指導 スタッフ指導 など
この職業・職種のここが良い いろんな年代の人と関われて本当に毎日刺激のある仕事。自分を常に成長させることもできるし、自分は間違いなく天職です。仕事が楽しいってことが一番幸せです。
この職業・職種のここが悪い どの仕事でも捉え方で不満はでるもの。細かいこと気にしてたら仕事はできない。
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参考になった人の数:22人中17人
投稿者名 ゆう        投稿日時:2013/11/26 16:33:50
年齢・性別 40歳(男性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 5 [5点]
労働時間の短さ 5 [5点]
将来性 4 [4点]
安定性 3 [3点]
スーパーバイザーに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 本部と、加盟店のパイプ役
人、物、金の管理。
入り当たりの担当5~15店舗
この職業・職種のここが良い 弊社のスーパーバイザーは、定時上がりが基本。
9時~18時
この職業・職種のここが悪い 加盟店から、いろいろな雑務をお願いされる。
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参考になった人の数:9人中6人
投稿者名 スイミン        投稿日時:2013/03/11 23:09:36
年齢・性別 32歳(男性)
年収 700万円以上800万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 5 [5点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
スーパーバイザーに対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 25店舗任されています。1日3店舗を巡回しながら商談・展示会に参加して売上推進を図ります。関東中心です。
この職業・職種のここが良い 365日自由。
予算編成・経費使用自由。【宿泊費・接待費】
接待される事が多く、様々な業種の経営者とお会いでき交流を深められる。
この職業・職種のここが悪い ノルマ達成。経営者からの信頼が一番。
体力勝負(月平均5000キロ)移動車9時~24時
出張が多い【サービス残業が当たり前だと思わないと出来ない】
過密日程・時間に追われ電話やメール対応が大変【1日で50位電話やメール対応】休日も携帯やパソコンを常に持ち歩いている。
時間がとにかくほしい。自信過剰になります。
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参考になった人の数:22人中20人
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