【職種】空港業務スタッフ(グランドスタッフ)が明かす仕事の本音

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空港業務スタッフ(グランドスタッフ)の基本情報

仕事内容 発券から手続き、搭乗案内など空港内サービス
平均年齢※ 28.4歳
平均年収※ 300万円以上400万円未満
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に関連する資格 TOEIC(R)LISTENING & READING TEST実用英語技能検定AXESS実用検定
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

みんなの平均満足度

総合平均 (38件) 2.3000 [2.3点]
給料 1.6000 [1.6点]
やりがい 3.2000 [3.2点]
労働時間の短さ 2.9000 [2.9点]
将来性 1.8000 [1.8点]
安定性 1.9000 [1.9点]

その他の交通・旅客サービスの仕事

空港業務スタッフ(グランドスタッフ)の仕事の本音一覧

全部で38件の投稿があります。(1~10件を表示)
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投稿者名 milktea        投稿日時:2017/10/18 17:07:28
年齢・性別 23歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 カウンターでのチェックイン手続き
→入社後驚いたのですが、渡航書類の確認は出入国管理の部署の仕事では無く、グランドスタッフが確認します。
搭乗口の業務
到着便の業務など
この職業・職種のここが良い 色々な国籍の方にお会いできる
搭乗時間ギリギリのお客様を全力疾走で案内することはほぼ毎日です。笑
が、お客様に感謝されることも多い仕事だと思います。
もっとクレームをたくさん言われる仕事だと思っていましたが、そんなことはありませんよ。
この職業・職種のここが悪い とにかく給料が安すぎる。
普通にバイトするのと同じかそれ以下。笑
また、研修期間が2週間あるか無いかで、とても短いです。不完全なままいきなり1人にさせられる為、新人のミスが多いです。先輩には頭ごなしに怒られますし、悪口を聞こえるように言うような、意地悪な先輩も多いのが事実です。毎月人が辞めていきます。
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参考になった人の数:1人中1人
投稿者名 えあ        投稿日時:2017/07/05 20:50:45
年齢・性別 21歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 2 [2点]
安定性 3 [3点]
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 国際線でのチェックイン
到着業務
搭乗案内業務
翌日便の準備など
この職業・職種のここが良い 多国籍の人たちと出会える
定刻で出発した時の達成感は大きい
この職業・職種のここが悪い 給料と業務内容が見合っていない。
給料は変わらないけど業務内容は倍になることも。
新人であろうと責任が重くのしかかる。
便によっては早朝勤務から深夜勤務まであるが手当は少ない。
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参考になった人の数:10人中9人
投稿者名 スター★        投稿日時:2017/02/25 13:06:26
年齢・性別 21歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 チェックイン、ゲート、到着業務、バゲージ
この職業・職種のここが良い 飛行機の近くで働ける
色んなお客さんに会える
この職業・職種のここが悪い 先輩からの当たりや愚痴がヒドイ
全ての業務を1ヶ月以内で上がらせようとする
できないとすぐ攻撃的、圧迫をかける
給料低すぎ。オニ
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参考になった人の数:19人中17人
投稿者名 かよ        投稿日時:2017/01/14 11:17:48
年齢・性別 26歳(女性)
年収 300万円以上400万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 カウンター発券業務、手荷物、搭乗口、
この職業・職種のここが良い 飛行機のそばで働ける。
その日で仕事が完結する。
この職業・職種のここが悪い 責任の重さと不規則なシフト勤務の割には給与が見合っていない。
体調を崩して辞めても会社は使い捨て。
長時間勤務や有給の少なさは改善されず
新たに採用数を増やすだけ。
新人の頃は手取り10万を切るかどうかの為生活がやっと。貯金はできない。
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参考になった人の数:15人中12人
投稿者名 pipi        投稿日時:2016/11/01 22:11:52
年齢・性別 20歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 荷物の未着、破損対応
この職業・職種のここが良い 世間体が良い
この職業・職種のここが悪い ・お給料が少ない
・先輩からのイジメのようなものがある
お給料が本当に少ないです。交通費が約3万円ですが
交通費込みで手取り13万円程です。一人暮らしではとても暮らしていけません。
また先輩からのあたりがとてもきついです。
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参考になった人の数:23人中22人
投稿者名 ぽろろん        投稿日時:2016/09/23 15:23:42
年齢・性別 23歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 1 [1点]
安定性 2 [2点]
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 他の方と同じ
この職業・職種のここが良い 飛行機の近くで働ける。
ネームバリューは抜群。
イレギュラーがなければオンタイムで帰れます。
この職業・職種のここが悪い 薄給激務。
責任だけが重くなる一方で給与は少ないまま。常に誰かが辞めていくので一人辺りの負担は大きい。新人はすぐに辞めていくうえ教官も少ない。
憧れだけで入ると地獄を見ると思う。
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参考になった人の数:30人中24人
投稿者名 さく        投稿日時:2016/09/10 17:37:32
年齢・性別 22歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 カウンター
ゲート
クレーム処理 など
この職業・職種のここが良い 毎日違う出会いがある

同期とすごく仲良くなれる

世間のイメージはいい
この職業・職種のここが悪い 仕事内容と給料が合ってない
(残業しても貰えるのは少し)
教育担当の先輩に当たり外れがある
(優しく教えてくれる人もいれば、何で出来ないのと怒る人もいる)
精神的にも体力的にも辛い
給料は変わらないのにどんどん新しいことを覚えて責任だけが重くなっていく
将来が見えない
自分の時間がないから趣味とかなくなる(その日のうちに勉強してまとめとかないと怒られる)
一ヶ月で色々叩き込まれる
その後すぐお客様の前に出る
(教育期間が短い)
気の強い先輩しかいない
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参考になった人の数:10人中10人
投稿者名 おーき        投稿日時:2016/06/04 01:14:21
年齢・性別 22歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 4 [4点]
安定性 3 [3点]
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 国際線 チェックイン 到着業務
この職業・職種のここが良い お客さまからのお礼のお言葉や、プレゼントをいただいた時など、すごくやりがいを感じます!
この職業・職種のここが悪い 給料が安いのはもちろん、かなり体力のいる仕事です。ヒールで立ちっぱなしよく走るので、脚が痛い…
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参考になった人の数:27人中24人
投稿者名 かなぴん        投稿日時:2016/05/25 18:46:28
年齢・性別 24歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 国際線でのチェックイン業務
搭乗口業務
到着便業務
この職業・職種のここが良い 周りからの評判は良い。
この職業・職種のここが悪い 華やかなイメージと違って
やることは激務すぎる。
給料と業務内容が見合ってなさすぎ。
朝早くて夜遅い。早い日は朝2時起き。
連休がとれない。大型連休なんてとれるわけがない、繁忙期なので。
この評価が参考になりましたか? 
参考になった人の数:14人中8人
投稿者名 なちょ        投稿日時:2016/05/15 11:32:47
年齢・性別 22歳(女性)
年収 300万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
空港業務スタッフ(グランドスタッフ)に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
仕事内容の詳細 チェックイン業務
ゲート業務
翌日のフライト準備
この職業・職種のここが良い 飛行機の側で働ける
毎日様々なお客様に接することができる
世間的イメージが良い
この職業・職種のここが悪い 職場内は性格のきつい人が多い
体力勝負で責任も重い割に、お給料は低い
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参考になった人の数:9人中7人
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労働時間の短さ ←長い 1点    2点    3点    4点    5点    短い→
将来性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
安定性 ←ない 1点    2点    3点    4点    5点    ある→
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