「電話対応」に関連する仕事の本音

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みんなの平均満足度

平均年齢	28.67歳
平均年収※	300万円以上400万円未満
総合平均	[2.29点]
給料	[1.82点]
やりがい	[3.19点]
労働時間の短さ	[2.17点]
将来性	[2.01点]
安定性	[2.27点]

※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。

「電話対応」に関連する仕事の本音一覧

全部で401件の投稿があります。(101～110件を表示)

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職業・職種	医療事務・秘書
投稿者名	みるぽぽ投稿日時:2019/02/04 01:17:15
年齢・性別	27歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[1点]
労働時間の短さ	[3点]
将来性	[1点]
安定性	[1点]
この職業のここが良い	会計ができるようになるレセプトが作成できるようになる医療の現場で働ける怒鳴られても驚かなくなる欲がなくなる食欲がなくなる稀に見る礼儀正しい方が神様に見えるいびりに強くなれる体力がつく色々な人がいるのだなと理解が深まる貶されたい人にちょうどいいかも
この職業のここが悪い	個人病院で1日100人越えのところに医療事務として務めていました。医療事務2人、看護師5人、医師3人です。ほかの場所に務めたことがないので、個人の感想ですが忙しいです。特に自分が20代で他の方が50代ということで若いということで嫌がらせをされ続け、精神的に参ってしまってやめました。（本当は他に理由があるでしょうけど）電子カルテ化になっているにも関わらず、紙のレセプトも作成するという二度手間で効率が悪く、残業は1時間までときつく言われていたのでお昼を食べる暇もなく仕事をしていました。診療時間外では医者は朝と帰りに待ち伏せをしたり、自宅まで荷物を持ってこさせたり、資料を渡すと手を撫で回しながら読む。食事会では体に触る、舐めまわすように見るなど色々されましたが私は女性的に価値がないタイプなので自意識過剰なのではないかと何度も自問自答しました。恐ろしく言えませんでしたが気持ち悪かったです。してくる方は1人ではなかったです。若ければなんでもいいっていう気持ちがバレバレで余計に気色悪いです。診療時間中は医療事務に出す薬を聞いてくる、自分のミスを患者さんに謝ってくれと尻拭いをさせてくる、分からないことがあるとどうにかしてくれと喚く、機嫌が悪いと当たり散らすという始末で呆れて笑ってしまいました。本当に医者なんでしょうか？あと、見えないところで撫で回すのやめてください。気持ち悪いです。看護師さんは無条件に見下してくる、暇そうでいいわねといびる、医療事務と看護師が同じ給料だと思っている、機嫌が悪いとミスを全て事務のせいにする、注射の注文ミスを事務の注文ミスと置き換える、注射液を確認しているにもかかわらず間違えて注射してしまう、ミスは全部事務のせいだと言い張る。先生に呼ばれない限り壁に張り付き和気あいあいとおしゃべり、患者の目は気にしない。とても人間とは思えない方々でした。問診票を書いてもらい、病状を予測し、採尿などをしてもらうか決め、診療科を決めるのは医療の専門知識のない事務がして大丈夫な仕事なのか毎日心配でした。その他にも心配なこと多々ありましたが、自分の知り合いには通って欲しくない病院です。看護師さんたちは蝉人間として有名です（張り付いているので）。事務の上司も最悪でミスを全部私のせいにしたり、受付と会計と奥の部屋から紙のカルテ出しを一緒にやれと無理難題を押し付けて自分は看護師に混じりおしゃべり。作業が遅れると怒鳴り散らす。若いからできるはず、という言葉が理解不能でした。何種類もある予約の準備、新患の登録、電話対応、掃除、戸締め...など様々なことを同時進行でするのは難しかったし、患者さんに怒鳴られるのは必然的に若く話しかけやすそうということで私でした。入社し始め仕事が出来ない間は「無能、ゴミ、生きてる意味あるのか、親に謝れ、学校の金が無駄だ」と言われ悔しさで必死に覚え2ヶ月で大半の業務は出来るようになりましたが、仕事量は7割私がやっていて上司は率先して草むしりや井戸端会議など楽なことをしていました。表では自分が仕事をしているように見せ、私のことを無能と呼び、出来上がったものをかっさらう素晴らしい人です。毎日昼休憩（という名の電話番）が終わると「なんにも出来なくて1人のが効率がいいわ、辞めろ」と言うのが口癖でした。本当は1人では何も出来なくて隠れて看護師さんに手伝ってもらうのがオチです。腸が煮えくり返ります。わりかし仕事ができるようになったと院長が認めて頂いた頃には看護師さん医療事務の上司と一丸となり「死ね、辞めろ、ノロマ、ここにいられるだけ感謝しろ」が口癖になりました。業務上のことで質問や相談しても「無駄口を叩くな」と言われ、上司や看護師さんに話しかけられ答えると「余裕そうでいいな、こっちは忙しいのに」、仕方が無いので返事だけにしてみると「口も聞けないのか、死ね」と口を開けば低レベルな暴言ばかりで理解に苦しみました。親より歳上だと思うと悲しさが募ります。パワハラを相談しようかと思いましたが、医者にもセクハラされてるので相談できる状況ではなく実情だけ報告し退職しました。辞める際にパワハラも言えばよかったと後悔してます。その時は未婚だったのでしつこくあと半年いれば結婚させると言われました。メリットがあると思っているところが余計気色悪かったです。初めは患者さんに理不尽な事を言われても微笑んでなければいけなくて辛かったです。体調が悪くていらっしゃるのだから、イライラするのは仕方ないので話を聞いてあげようという気持ちで割り切ったらましになりました。私のところは、ほとんど患者さんも職員も怒鳴り散らす方々でした。パワハラセクハラが酷くて親に病院を勧められ、うつ状態の1歩手前のころ無意識のうちに入った踏切で動けなくなり、本能的に辞めようと思いました。 5年以上前なので時効かなと思い、愚痴として参考にしていただけると有難いです。今は運が悪かっただけで他の場所は違うかもと思っています。セクハラパワハラ地獄でした。辞めて良かったです。
仕事内容の詳細	レセプト作成（電子、紙）会計、受付電話対応来客対応掃除院長夫人のお手伝いその他雑用
医療事務・秘書に対する評価者の属性	過去にこの職種で働いていた

職業・職種	病棟クラーク
投稿者名	まぁ投稿日時:2019/02/02 20:16:29
年齢・性別	36歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[2点]
やりがい	[4点]
労働時間の短さ	[2点]
将来性	[3点]
安定性	[2点]
この職業のここが良い	病棟では一番下っぱだが、看護師さんとの接し方は、 10年くらい同じ仕事をしてるので、わかってる。なので、自分から看護師さんに出来る事はやりますと言って、暇な時は仕事を作ったりして、そうしてたら、看護師さんから、ありがとう助かる。とか、居てくれないと困ると言われ、感謝される事が増えた。
この職業のここが悪い	業務委託なので、やはり給料が安い。残業もしようと思えばするが、今は事情があり、病み上がりの為ほぼ定時で帰宅。忙しいと電話対応が雑になり、その内クレ一ムが来ないか不安。そこはもう開き直ってるかも…。他職種からの苦情相談窓口たまに疲れる時あり。
仕事内容の詳細	朝一当日エント患者の薬等の返納伝票あれば医事課に連絡して、ファックスする。スキュン書類の整理。医師印抜けてる用紙に印押す。看護必要度の用紙を毎朝出力。ペアナ一シングの為、それを更にペア毎に分ける。そうこうしてる間に電話が鳴り出すので、電話対応。月曜日朝は電話の嵐。当日エント患者の請求書出来た事担当看護師に知らせる。渡せる人は渡し、無理な時は看護師が配布してくれる。そうこうしてたら、当日入院の患者が来た連絡あるので、来た旨を看護師に伝える。迎えは看護師。入院患者来た事を内科系は主治医に連絡。名簿あるのでそれに記入。空き時間で、自分の溜まってる仕事や、翌日の入院患者のファイル作成など、看護師から他科受診の依頼があれば当該科へ電話して再来受付のアプリに入力。午前中はほぼ自分のしたい仕事が電話対応の為出来ない。昼からコピー、下回り。セキュリティカ一ドの返却。薬の返納伝票入力や、検査で使用した薬剤の伝票入力。勿論その間に電話対応。自分が何をしてるか分からない時がある。師長さんからの依頼の処理。ここに書いてるのは毎日の業務のみ。
病棟クラークに対する評価者の属性	現在この職種で働いている

職業・職種	ネイルアーティスト
投稿者名	☆ 投稿日時:2019/02/02 19:44:22
年齢・性別	28歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[4点]
労働時間の短さ	[2点]
将来性	[1点]
安定性	[1点]
この職業のここが良い	おしゃれが出来る。手に職。指名されると嬉しい。噛み爪や巻き爪の症状が良くなると嬉しい。
この職業のここが悪い	何年たっても節約生活。時間、お金を費やしてせっかく資格を取ってもそのへんの飲食店でバイトするより安い。正社員でも社会保険入れてくれない所が非常に多い。出勤人数分フル活動予定で予約入れるので欠勤とか許されない。
仕事内容の詳細	施術、サンプルチップ作り、電話対応、レジ、掃除、事務作業
ネイルアーティストに対する評価者の属性	現在この職種で働いている

職業・職種	ネイルアーティスト
投稿者名	➖ 投稿日時:2019/02/02 19:08:11
年齢・性別	30歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[4点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[1点]
安定性	[1点]
この職業のここが良い	サロンの系統にもよるが大体髪色、ネイル自由人を綺麗にするお手伝いが出来る開業しやすい
この職業のここが悪い	どこのサロンに行こうが常に人が辞めてる。面接時確認しても平気で嘘をつく。基本給低い、賞与なし、残業代でない、有給なし、社会保険なしは当たり前。店変えても大体同じ。自己負担も多い。仕事で使う道具や弁償代など。そもそも個々の道具使って道具代浮かせてるんだからニッパーの刃研ぎ代くらいは出して欲しい。予約ギチギチなので休憩はない日が多い、ご飯食べれないトイレにさえも行けない。ネイリストの給料で一人暮らしはきつい。実家ならまあ…。寝るだけに帰ってそれ以外は仕事、練習。そこまでしてもネイルが上手くなりたいっていう向上心を持ち続けられる人やネイル大好きって人じゃないと続けられない。
仕事内容の詳細	ネイルの施術技術指導チップ作成レジ、受付電話対応事務作業
ネイルアーティストに対する評価者の属性	現在この職種で働いている

職業・職種	動物看護士
投稿者名	だんご投稿日時:2019/02/01 14:31:42
年齢・性別	35歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[5点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[1点]
安定性	[1点]
この職業のここが良い	知識が身につく精神的にタフになれる体力がつく元気になった患畜を見送る幸せコミュニケーションがつく
この職業のここが悪い	とにかく給料が安い長時間すぎる労働院長のワガママ院長の妻がいたら大体やりたい放題お昼が取れない不規則過ぎる
仕事内容の詳細	犬舎内清掃外来の獣医師の保定手術の助手電話対応レントゲン撮影血液検査カルテ記入ホテル対応など
動物看護士に対する評価者の属性	現在この職種で働いている

職業・職種	動物看護士
投稿者名	りんご投稿日時:2019/01/31 17:39:22
年齢・性別	21歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[4点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[1点]
安定性	[1点]
この職業のここが良い	命を救う手助けができるやりがいがある動物と触れ合える
この職業のここが悪い	仕事量が給料や時間と見合っていない。残業がほぼ毎日あるのに残業代が出ない。院長の機嫌が悪いと八つ当たりされる。院長が悪いことでも絶対に謝られない。笑って誤魔化される。院長の職場での公私混同。雑用も含め看護師の仕事になっている為、獣医は何もしない私のいた病院は獣医や院長が診察以外何もしなかったので在庫管理などは全て看護師の仕事でした。なので、看護師が居なくなったらこの病院はやっていけないなと思いました。本当に辞めて良かったと心から思えた仕事でした。
仕事内容の詳細	受付、会計、動物の保定、錠剤作り、血液検査、糞便検査、注射や手術の準備、在庫管理、院内や院外(駐車場など)の掃除、衣類の洗濯、電話対応
動物看護士に対する評価者の属性	過去にこの職種で働いていた

職業・職種	ＣＡＤオペレーター
投稿者名	美月投稿日時:2019/01/25 22:35:19
年齢・性別	33歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[4点]
労働時間の短さ	[1点]
将来性	[3点]
安定性	[3点]
この職業のここが良い	能力がなければとてもこなせない量の仕事を毎日任されているが、達成感は凄く感じられる。
この職業のここが悪い	目が疲れて神経がすり減る。納期に追われて、常に余裕がない。８時から２０時勤務が普通。その割に給料が低い。キャリアアップしたくても雑務に追われて、なかなか次へ進めない。人がすぐに辞めてしまうので、引き継ぎも出来ない。
仕事内容の詳細	金属加工業の企業で、２次元CAD(たまに３次元も使用)でレーザー加工用のデータを作成後、CAMでプログラムを作成。材料手配。仕入れ原価管理。電話対応。来客対応。受注登録。見積もり。掃除等。
ＣＡＤオペレーターに対する評価者の属性	現在この職種で働いている

職業・職種	歯科助手
投稿者名	には投稿日時:2019/01/24 23:39:10
年齢・性別	24歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[3点]
労働時間の短さ	[5点]
将来性	[2点]
安定性	[3点]
この職業のここが良い	職場による。現在は休みが取りやすい。日、祝は基本休みで、長期休暇のところも多い。残業は基本無く、定時に帰る日がほぼほぼ。
この職業のここが悪い	人間関係給料安い女の職場。院長の奥さんが助手や衛生士だと、まず円滑な人間関係は望めない。経験実力主義の職場なので、未経験且つ不器用な人にはキツい職場。歯科の仕事をしたいなら、助手ではなく衛生士になったほうがいい。給料面もそうだし、前知識があって経験を積め、イビリ等が少ないと感じる(体感)。いじめは多い。上の人(先輩)が絶対的になる。理不尽。
仕事内容の詳細	診療介助兼受付受付カルテ作成、予約管理、電話対応、レセプト、患者誘導、お会計、説明、カルテ管理など診療介助印象(型取り)、デンタル、パノラマ撮影、口腔内写真、バキューム、ライティング、TEK(仮歯)、診療準備、片付け、在庫管理など
歯科助手に対する評価者の属性	現在この職種で働いている

職業・職種	病棟クラーク
投稿者名	辞めたい投稿日時:2019/01/24 22:01:46
年齢・性別	27歳(女性)
年収	300万円未満
給料	[1点]
やりがい	[1点]
労働時間の短さ	[2点]
将来性	[1点]
安定性	[3点]
この職業のここが良い	患者様の笑顔が見れたとき。契約にもよりますが診察代が少し返ってくる。
この職業のここが悪い	給料が低い。基本給がワンコインしか上がらなかった時もある。研修会に定時後出席しなければならないけど残業代出ない。ドクターや上司のハラスメント。しわ寄せがすごい。なんでも押し付けられる。けどこちらの仕事は受け付けてくれない。仕事が増える一方。ミスした時のなんでなんで攻撃。責任転換され何故か私だけが悪く言われている。頑張る気持ちが無くなる。
仕事内容の詳細	病棟の時は入退院の準備。指示拾い。検査伝票の準備。カルテ整理。電話対応。窓口業務。患者様の付き添い。レントゲンや検体を運搬。環境整備。雑用。外来の時は診察準備。先生の横付き。呼び込み。次の日の予定検査伝票スピッツ準備。シーツ交換。患者様の御案内。環境整備。データ貼り。
病棟クラークに対する評価者の属性	現在この職種で働いている

職業・職種	非破壊検査技術者
投稿者名	経営者投稿日時:2019/01/13 17:04:52
年齢・性別	32歳(男性)
年収	1000万円以上1200万円未満
給料	[3点]
やりがい	[5点]
労働時間の短さ	[5点]
将来性	[5点]
安定性	[5点]
この職業のここが良い	独占企業のため、おいしい職業
この職業のここが悪い	資格維持が大変
仕事内容の詳細	非破壊検査業務特に現場には行かず現場との電話対応、書類作成程度従業員４名の管理
非破壊検査技術者に対する評価者の属性	現在この職種で働いている

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