「電話対応」に関連する仕事の本音

みんなの平均満足度

平均年齢 28.11歳
平均年収※ 300万円以上400万円未満
総合平均 2.30076 [2.3点]
給料 1.8144 [1.81点]
やりがい 3.2803 [3.28点]
労働時間の短さ 2.1174 [2.12点]
将来性 2.0379 [2.04点]
安定性 2.2538 [2.25点]
※あくまで、当サイトの投稿者の統計数値です。


「電話対応」に関連する仕事の本音一覧

全部で264件の投稿があります。(1~10件を表示)
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職業・職種 病棟クラーク
投稿者名 しゃーぷ        投稿日時:2018/07/05 22:12:34
年齢・性別 26歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 1 [1点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
この職業のここが良い 残業がない
多業種と関われる
この職業のここが悪い 看護師や医師の雑用係
看護師に急かされる
逆に急かすと嫌な顔をされる
地方の個人経営の総合病院のためか給料がクソ
一気に色々頼まれる
病棟に3人クラークがいるので、詰所で書類作成などを行う中番1人と検査の送り迎えや物品補充をする外番2人と分かれるが、外番が2人とも出払ってるor休憩に行ってると中番も外番業務をするので、中の仕事が進まない

まだ5ヶ月ほどしか働いていないが、辞めたい
鬱っぽくなってきた
仕事内容の詳細 〜入退院〜
入院患者の迎え
入院患者の情報を電子カルテに記入
ナースへ入院患者の申し送り、医師に入院したことを電話等で伝える
退院患者の書類準備
医事課へ請求書の依頼
退院したことを掃除業者とケアワーカーに伝える
〜検査系〜
採血や検体を検査室へ運ぶ
新しく出された検査指示をナースに伝え、必要物品を渡す
翌日の検査案内を患者別に紙に記入し、患者のベッドサイドに貼る
患者をレントゲンや他科受診へ連れて行く
MRIや胃カメラの同意書を取る
〜その他〜
患者の床頭台へオムツやパジャマの補充
ナースコール対応
電話対応
薬局へ点滴や内服を取りに行く
物品の請求と補充
退院した患者のサマリー未記入を書き出す
吸痰ポットとチューブの交換
カンファレンス室と器材庫の掃除
翌日使う清拭タオルの準備
面会者対応 etc.....
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
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参考になった人の数:1人中1人
職業・職種 動物看護士
投稿者名 ぴょん        投稿日時:2018/05/23 22:22:23
年齢・性別 25歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
この職業のここが良い 動物と触れ合える
知識が身につく
フードなどをたまに貰える
この職業のここが悪い とにかく労働時間が長い
残業も多い
朝は早く夜も遅い
患者さんが受付ギリギリにきたらその分帰るのも遅くなる
休みが少ない
常に人手不足
昼休憩もオペがあったり診察がおすと十分に取れない
どんな時間に診察が終わっても昼休憩前に終わらせなければならない仕事が残ってれば必ず終わらせなければならない為どんどん休憩時間が短くなる
昼休憩中でも電話対応などはしなくてはいけない
獣医が機嫌悪いと八つ当たりされる
たまにムカつく飼い主さんがいる
短い期間で全ての仕事を教えられ一度教えられたことを覚えてなかったりすると怒られる
わからなかったら聞けと言われ聞くと一度教えたでしょと怒られる
忙しいとピリピリしていてわからないことも聞きづらい
その時その時で言っていることが変わるから何が正解なのかわからなくなる
薬の名前や置いてある位置を覚えるのが大変
噛まれたり引っかかれたりするので傷が増える
患者さんの目の前でも普通に怒られる
動物好きだけではとても務まらない仕事
楽しく仕事できてたのは本当の最初のうちだけで今は早く辞めたくて仕方ない
次の日のことを考えると本当に憂鬱になってしまう
勤めてみて初めて離職率の高いと言われてる意味がわかった
ストレスで体調も崩し自分が病院通いになりそうな勢い
とにかくやりがいよりもストレスの方が大きい
仕事内容の詳細 動物保定(診察、レントゲン、エコーなど)
診察準備(点滴準備、ワクチン準備など)
受付業務(電話対応、会計、問診など)
検査業務(血液検査、尿検査など)
手術補助(麻酔など)
薬調合
入院患者の管理
在庫管理、発注(針、シリンジ、フードなど)
雑務全般(掃除、診察後の片付け、ゴミ捨てなど)
基本、診察以外のこと全てが仕事。
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
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参考になった人の数:6人中6人
職業・職種 ネイルアーティスト
投稿者名 すん        投稿日時:2018/05/16 08:19:23
年齢・性別 20歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 1 [1点]
安定性 1 [1点]
この職業のここが良い おしゃれできる
この職業のここが悪い 座りっぱなしの為、腰が悪くなる
あと私のところは自爪で練習するため、技術習得までネイルができない。
客選べないからクソみたいな人に終始イライラ
仕事内容の詳細 ネイル施術
電話対応
来客対応
掃除
予約管理
発注など
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
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参考になった人の数:0人中0人
職業・職種 ブライダルスタイリスト
投稿者名 ふぃっしゅ        投稿日時:2018/04/19 00:45:31
年齢・性別 24歳(女性)
年収 300万円未満
給料 2 [2点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 1 [1点]
この職業のここが良い 1人1人と深く関われること。普通の接客業では話せないような話もお互いができる。挙式後の写真を見て、みんなから大注目を浴びている主役の二人がきている衣裳を自分と新郎新婦で決めたと思うとやりがいは感じる。
この職業のここが悪い ミスが多くなる環境ではあるが、ミスが許されない。
人と人のコミュニケーションの中での仕事、会話の中での決定事項、約束事が多いので、言った言ってない、になりやすい、お互いがミスや忘れをしやすい。
土日は休めない。
お客様優先のため、休日出勤も時にはある。
お店はたとえ20時まででもお客様が21時までいれば帰すことはできない。
仕事内容の詳細 新郎新婦、列席の衣装選び、小物選び
電話対応、メール対応
チェーン店のためドレスの取り寄せができ、ドレスを包むという店舗間の発送の作業
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
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参考になった人の数:3人中3人
職業・職種 介護事務
投稿者名 ちなつ        投稿日時:2018/04/01 20:39:05
年齢・性別 27歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 2 [2点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
この職業のここが良い ・財務、庶務、労務をそれぞれ課を分けずに全てまとめて一つの事務課で行っていて、大変なのでスキルが身につく。
・仕事をマニュアル化していない為、自分で考えて動く力が身につく。
この職業のここが悪い ・全く事務仕事に集中出来ず、横槍がハンパないです。ご利用者もホールにいるより事務所の方が居心地がいいみたいで、ずっと事務所にいる方もいます。事務所の職員も平均2人ぐらいで回しています。その中でご利用者の面倒を見ながら事務仕事をするので、全然集中出来ず、途中電話対応も入るので、仕事が進みません。自分の仕事をするのは定時後です。

・そんな中で日々事務仕事に励んでいますが、上司のパワハラもハンパないです。介護職員が足りないと言われている中で、介護職員には辞めてもらいたくないからなのか、介護職員が残業をすると30分でも残業代をしっかり付けます。事務員が定時を過ぎて残っていることに対しては“残っている明確な理由がないと残業代はつけられない。事務員が残っているのは自己の能力不足だから、残業代はつけない”と。この仕事をしたい方は、事務員が多い事務所かユニット型の施設での就業をオススメします。(私がいる施設は従来型の多床室の施設です。)

・食事介助まで事務員にさせるのはもってのほか!!処遇改善交付金も介護職員には付いても私達には付きません。正直ブラックです。
仕事内容の詳細 電話対応
・来客対応
・介護報酬(レセプト)請求
・施設経費(財務)の計算
・事務所に来るご利用者の話を聞く
・ご利用者が生活しているホールでの見守り
・食事介助の手伝い(配膳、下膳、比較的介助がしやすい方の食事介助)
に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
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参考になった人の数:1人中1人
職業・職種 医療事務・秘書
投稿者名 にんにん        投稿日時:2018/03/29 15:45:14
年齢・性別 21歳(男性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 2 [2点]
将来性 2 [2点]
安定性 1 [1点]
この職業のここが良い 数字に強くなる
薬の用法などの知識が増える
金額により会計無しで良い(保険請求はされる)
お薬手帳有で出せる(無しだと金額が数十円単位だが上がる)
この職業のここが悪い 薬剤師の人数が少ない所はあまりおすすめしない。
薬剤師が少数の場合、患者が来て忙しくなったら当たられる。シロップ作成時の水増しなど違法業務をさせられる事も
薬のピッキングをさせられる。
薬剤師が確認せずそのまま間違えて渡した場合に責任転嫁される
薬の疑義照会の電話などさせられる
祝日が多い月の収入が少ない。
周囲の病院が閉まるまでは開けないといけない為残業が長い
サービス残業させられる
あくまで薬剤師の人数が少ない場合であって複数居る場合は分かりませんが。
仕事内容の詳細 調剤薬局事務
受付業務
請求業務
返戻業務
電話対応
郵送物の発送
薬のピッキング
会計
薬の発注
薬の在庫確認 など
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
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参考になった人の数:3人中3人
職業・職種 病棟クラーク
投稿者名 みなみ        投稿日時:2018/03/09 18:00:21
年齢・性別 43歳(女性)
年収 300万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 5 [5点]
将来性 1 [1点]
安定性 4 [4点]
この職業のここが良い 毎日色んな人から「ありがとう」と言われる。
病気に詳しくなる。
予防接種や検診を毎年受けられる(しかもお安く)
車椅子を使う事や不自由な患者の接し方に詳しくなれる。
将来、身内や自分が入院する時の参考にできる。
クレーマーなどで困った時は看護師に守ってもらえる。
キツイ看護師もいるが、いい人もいっぱいいる。
この職業のここが悪い 雑用係なので転職した時に自分が使い物にならなくなってそう。
ほぼ定時で帰れる。
看護師と助手とクラークの仕事の線引きがあいまい。
仕事内容の詳細 入院案内と問診、オリエンテーション
ネーム作成
電話対応
面会対応
勤務表作成
超過勤務入力
書類のスキャン
処置用のセット作成
オムツと薬剤のコスト入力
リストバンド依頼とメッセンジャー
師長事務補助
看護師達の委員会業務の補助
ナースステーション内の掃除
物品請求
払い出し業務
棚卸し
その他 何でも屋
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
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参考になった人の数:11人中8人
職業・職種 病棟クラーク
投稿者名 病棟クラーク3年目        投稿日時:2018/03/04 09:22:48
年齢・性別 32歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 3 [3点]
労働時間の短さ 4 [4点]
将来性 2 [2点]
安定性 2 [2点]
この職業のここが良い ほぼ定時で帰れる
看護師さんに感謝される
病気のことに詳しくなれる(担当科のみ)
この職業のここが悪い 非常勤職員なので給料が安い、ボーナスもない。
どこまでが病棟クラークの仕事なのかの線引きが曖昧。
将来性が分からない。
仕事内容の詳細 入退院の準備 
電話対応
窓口業務
看護師がする事務作業
に対する評価者の属性 現在この職種で働いている
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参考になった人の数:0人中0人
職業・職種 動物看護士
投稿者名 たーちゃん        投稿日時:2018/02/23 01:58:43
年齢・性別 42歳(女性)
年収 300万円未満
給料 1 [1点]
やりがい 4 [4点]
労働時間の短さ 1 [1点]
将来性 1 [1点]
安定性 2 [2点]
この職業のここが良い 元気になった動物の姿を見るとやりがいを感じる。
飼い主さんに感謝される。
従業員割引が受けられる。
この職業のここが悪い 時間外業務が多すぎる。
休み時間がない。
休日が少ない。
月給が安く、手取り15万あればいい方。
体力的に厳しいので、結婚と同時に辞める人が多い。
時間通りに受付を閉められず、際限なく患畜(飼い主さん)が訪れる。
お昼休みも薬やフードを取りに来られる方の対応で、その時間はサービス労働。
診療終了後(ほぼ20時過ぎ)からのオペで、帰宅は22時を過ぎることも多い。
仕事内容の詳細 保定 手術器具の洗浄消毒 掃除 給餌 投薬
受付業務 手術助手 書類(カルテ)整理 電話対応
往診準備 雑務
に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
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参考になった人の数:1人中1人
職業・職種 トリマー
投稿者名 元トリマー。        投稿日時:2018/02/22 15:58:33
年齢・性別 23歳(女性)
年収 300万円未満
給料 3 [3点]
やりがい 5 [5点]
労働時間の短さ 3 [3点]
将来性 3 [3点]
安定性 3 [3点]
この職業のここが良い やりがい(オーナーや先輩から褒めてもらったり、お客さんにカットを気に入ってもらえたり、ありがとうと言ってもらえること)仕事の楽しさが分かってきたとき、自分のファンになってくれるお客さんができたとき、噛み犬が噛まなくなった瞬間、犬猫からも学ぶことがたくさんある。その子に合ったご飯を提案できて変化を感じた瞬間。犬猫を通して自分の技術が上がることに繋がると思っているのでその子達に感謝の気持ちがあります。その子達と信頼関係を築けたときが1番嬉しい。
この職業のここが悪い 安月給やgwが休めない、休みが少ない、有給がないetc...
そんな理由で辞める人が多いが、それはこの仕事に就く前に分かりきってるはず。お客さんの大切な家族をお預かりする命に関わる仕事です。
体力的(大型犬を扱うため)、怪我をさせてしまった後のトラウマ、怪我のリスクなど精神的にキツいことが多いです。すぐ辞める人が多い職です。
私自身キッカケは動物が好きという軽い気持ちでしたが、動物を単純に好きという軽い気持ちだけでは続きません。

将来性は現実的に収入面だけで考えると独立も視野に入れた方がいいかもしれません。
安定性は犬猫がいる限り大丈夫だと思いますが、人が贅沢できる時代では無くなってるので犬猫を飼う人も減り、犬猫をサロンに連れて行くなんて金銭的余裕もなくなれば安定性はいつまで続くのかわかりませんね。
そして今はネコブームなのでネコをトリミングするサロンが増えてきていますが、ネコのトリミングのほうが怪我のリスクが高く精神的にもキツさが増すことはありました。
仕事内容の詳細 トリミング、しつけ教室、トレーニング、人の保育園の犬バージョン、ホテル、保護活動、接客、電話対応、商品発注管理、物販、掃除
に対する評価者の属性 過去にこの職種で働いていた
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参考になった人の数:3人中3人
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